Dit ga je doen
Als Medewerker Customer Service ga je aan de slag in een dynamisch team binnen een internationale organisatie. Je start met het ondersteunen van kleinere klanten en krijgt de kans om door te groeien naar het beheren van je eigen accounts. Je belangrijkste taken zijn klantcontact, orderverwerking en het onderhouden van communicatie met de salesafdeling, het distributiecentrum en jouw internationale collega's. Je schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en zorgt ervoor dat alle klantvragen en orders soepel verlopen. Je werkt tussen verschillende systemen en werkt veel met Excell. Het is van belang dat je hier goed mee om weer te gaan.
Omdat het om een veelzijdige en afwisselende functie gaat, is het prettig als je al wat jaren ervaring in een soortgelijke rol met je meeneemt. Daarnaast is het van belang dat je de Engelse taal goed beheerst, gezien je veel schakelt met jouw internationale collega's en klanten.
Are you excited yet? Solliciteer direct of stel je vragen aan onze recruiter Anouk. Zij helpt je graag verder met meer informatie over deze vacature!
Dit krijg je
- Salaris tussen €2.800 en €3.800 per maand o.b.v. 40 uur
- 24 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Eén dag per week thuiswerken mogelijk
- Werken bij een internationaal, bekend merk
- Personeelskorting
Dit vragen we
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 3 jaar ervaring in een Customer Service rol
- Minimaal 1 jaar ervaring met Excel
Dit wordt je werkplek
Je werkt bij een internationaal B2B-merk in de modebranche. Je werkt in dagdienst op het kantoor in Waalwijk, maar jouw collega's en klanten zitten wereldwijd. Jouw team bestaat uit een hecht Customer Service team van zes collega's. Je werkt van 08:30 tot 17:00 uur, met lichte flexibiliteit in begin- en eindtijd en de mogelijkheid tot één thuiswerkdag per week (na succesvol doorlopen van inwerktraject). De werksfeer is informeel, energiek en gericht op samenwerking en persoonlijke groei, waar ruimte is voor ontwikkeling en initiatief.
2800 - 3800