Werk jij graag met mensen en échte verhalen? En lijkt het je geweldig om dagelijks reizigers van over de hele wereld te helpen op Schiphol? Dan is deze job als Klantenservice Medewerker Schiphol precies wat je zoekt! Geen dag is hetzelfde en jij bent de persoon die het verschil maakt. De eerstvolgende startdatum voor deze toffe job is maandag 13 juli.
Als Klantenservice Medewerker Schiphol ben je de held van de dag voor reizigers. Je lost persoonlijke vragen op en springt in onverwachte situaties. Dit werk past echt bij jou als:
- Je betekenisvol klantcontact wilt.
- Je afwisseling en uitdaging zoekt.
- Je goed functioneert in een omgeving die nooit stilstaat.
- Je gezien en gehoord wilt worden in je werk.
Jouw werkdag als Klantenservice Medewerker Schiphol
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor reizigers via allerlei kanalen. Je geeft elke interactie een persoonlijke en menselijke touch en denkt altijd in oplossingen. Je bewaakt tegelijkertijd het merk Schiphol en helpt reizigers uit alle windstreken met aandacht en maatwerk. Je schakelt makkelijk, ook tijdens piekmomenten, om iedereen zo goed mogelijk te helpen.
Je werkt vanuit het kantoor in Amsterdam. Hier kom je terecht in een professioneel en betrokken team waar samenwerking centraal staat. Samen zorgen jullie ervoor dat reizigers met een glimlach hun reis vervolgen.
Waarom jij?
Jij bent iemand die van mensen houdt en graag een stap extra zet. Je bent positief, gemotiveerd en altijd klantgericht. Je bezorgt reizigers een glimlach, zelfs als ze met een uitdaging komen. Je bent een aanpakker en vindt het tof om in een omgeving te werken waar geen dag hetzelfde is.
Deze parttime of fulltime functie biedt volop flexibiliteit en de kans om te groeien. Je werkt in Amsterdam en draagt bij aan een soepele ervaring voor duizenden reizigers per dag.
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,88 per uur, plus 8% vakantiegeld direct uitbetaald.
- Extra toeslagen voor werken in het weekend, op feestdagen en 's nachts.
- Een flexibel contract van 24-32 uur per week.
- Een laptop om zowel op kantoor als thuis comfortabel te werken.
- Betaalde training en persoonlijke begeleiding op de werkvloer.
- 25 vakantiedagen per jaar (bij een 40-urige werkweek).
- Deelname aan een goede pensioenregeling.
- Toegang tot diverse trainingen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Vloeiend Nederlands en Engels in woord en geschrift
- Ervaring met digitale klantenservice (chat, bellen, mail)
- Flexibel inzetbaar (dag, avond, weekend, nacht)
- Klantgericht en servicegericht
- Denkt in oplossingen, ook onder druk
- Houdt van mensen en een stap extra zetten
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €15,88 per uur Verantwoordelijk voor Als Parttime/Fulltime Klantenservice Medewerker Schiphol ben je de held die reizigers persoonlijk helpt en vragen oplost. Gepubliceerd op 01-07-2026€15,88 per uur