Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker in Almelo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over telefonie, internet, wifi en tv. In deze rol help je klanten telefonisch en via berichten, waarbij je goed luistert en actief meedenkt aan de beste oplossing. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.
Een gemiddelde werkdag begint met het inrichten van je werkplek en het doornemen van de eerste meldingen. Je ontvangt oproepen, schakelt snel tussen systemen en legt gesprekken zorgvuldig vast. Dankzij de uitgebreide training kun je klanten steeds beter ondersteunen, zelfs bij technische vraagstukken. Je werkt in een hecht team dat elkaar ondersteunt en motiveert.
Wil jij jezelf ontwikkelen tot een echte klantenspecialist? Dan is dit jouw kans! Solliciteer direct en start met een betaalde training. Binnen no-time ben jij het visitekaartje van de organisatie en maak je dagelijks het verschil voor klanten.
Wie ben jij?
- Je bent minimaal 18 jaar oud
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
- Aantrekkelijk salaris van €15,28 bruto per uur
- Uitgebreide, betaalde training als start van je baan
- Flexibele werktijden en je eigen rooster bepalen
- Bonus van €200 netto na het succesvol afronden van je training
- Reiskostenvergoeding
- Veel ruimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden
- Gezellige teamuitjes, leuke acties en online activiteiten
Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler op het gebied van klantenservice, actief in zowel Nederland als internationaal. Met meer dan 17.000 medewerkers wereldwijd bieden zij een moderne, dynamische werkplek waar jouw inzet en ideeën echt gewaardeerd worden. Hier staat persoonlijke groei centraal; je krijgt volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. De sfeer is informeel en collegiaal, waarbij teamwork hoog in het vaandel staat.
Ben jij enthousiast over deze vacature? Reageer dan snel! Stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl of solliciteer via het sollicitatieformulier. Voor vragen kun je ook bellen met Brent Prijs van Key Accounts op 0546-702360. We kijken uit naar je sollicitatie!
15.28 - 15.28