Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een uitstekende service-ervaring. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband om klanten zo goed mogelijk te helpen en problemen snel op te lossen.
Jouw taken:
- Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en chat.
- Klanten adviseren en ondersteunen bij bestellingen of problemen.
- Administratief verwerken van klantgegevens en contactmomenten.
- Signaleren van veelvoorkomende vragen en doorgeven van verbeterpunten.
Onze opdrachtgevers zijn diverse bedrijven in Zuid-Limburg die op zoek zijn naar klantenserviceprofessionals. Zij bieden een dynamische werkomgeving waarin klantgerichtheid en service centraal staan.
- Minimaal 1 jaar ervaring in een klantenservicefunctie.
- Communicatief vaardig in woord en geschrift.
- Flexibele houding en klantgerichte instelling.
- Zelfstandig kunnen werken, maar ook een teamspeler zijn.
- Een dienstverband tussen de 24 en 40 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
- Een salaris tussen €14,50 en €17,50 per uur, afhankelijk van ervaring.
- Doorgroeimogelijkheden bij goed functioneren.
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek.
- Pensioenopbouw vanaf dag één.
- Een werkomgeving die zowel professioneel als persoonlijk bij je past.
Klinkt dit als de perfecte baan voor jou? Solliciteer direct en word onderdeel van een enthousiast klantenserviceteam in Zuid-Limburg!
Salarisomschrijving
€14.50 - €17.00 hourly