Reizigers geruststellen? Jij regelt het als service medewerker bij KLM!
Reizen kan stressvol zijn, maar niet als jij de telefoon opneemt. Als Service medewerker bij KLM ben jij degene die reizigers met duidelijke antwoorden, een vriendelijk woord en slimme oplossingen weer op weg helpt. Van vragen over bagage tot last-minute vluchtwijzigingen: jij zorgt voor rust én resultaat.
Bij KLM draait het om verbinding - tussen mensen, bestemmingen én in de manier waarop we samenwerken. In deze rol maak jij het verschil, elke dag opnieuw.
Waarom pas jij bij deze functie?
Als je graag mensen helpt en snel kunt schakelen. Je blijft kalm in drukke situaties en vindt het leuk om verschillende vragen op te lossen. Met jouw klantgerichte instelling en communicatieve vaardigheden maak jij écht impact.
Alle details op een rijtje
Startdatum: 1 december
Training: 4 weken, op kantoor in Amsterdam-West (maa-vrij, 09:00-17:30 uur)
Werktijden: 08:00-17:00 uur, maandag t/m vrijdag
Thuiswerken: deels mogelijk (2 dagen per week) na de training
Contract: tijdelijk t/m eind april 2026
Wat wij bieden- Werken voor een iconische Nederlandse vliegtuigmaatschappij;
- Bruto uurloon van
- Kies zelf je uren: 32 tot 40 uur per week;
- Volledig betaalde training om een vliegende start te maken;
- Reiskosten worden vergoed;
- Deels vanuit huis werken na je inwerkperiode;
- Superleuk team en fijne sfeer gegarandeerd;
- Kans op verlenging na juni 2026!
- Mbo 4 diploma of havo-diploma;
- Spreekt Nederlands en Engels;
- Ervaring in de klantenservice;
- Klantgericht en oplossingsgericht;
- Affiniteit met de reiswereld!
€14,58 per uur