Ben jij de administratieve held die we zoeken? Als Pensioeningangen specialist bij Nationale-Nederlanden zorg je ervoor dat mensen die met pensioen gaan, precies op tijd hun uitkering ontvangen. Geen stress, geen gedoe, maar een soepele overgang naar een welverdiende rust. Dit is een super belangrijke rol, want jij maakt het verschil in het leven van onze klanten. Het is een tijdelijke fulltime baan, van 5 januari 2026 tot 30 juni 2026, met kans op verlenging tot eind 2026. Je werkt vanuit Rotterdam, met de mogelijkheid om hybride te werken.
Wat ga je doen?
- Beoordelen en verwerken van klantverzoeken, waarbij je steeds complexere vraagstukken oppakt.
- Verzorgen van pensioenmutaties, met de nadruk op het opstarten van pensioenuitkeringen.
- Meedenken over procesverbeteringen en helpen deze uit te voeren.
Bij Nationale-Nederlanden zetten we de klant voorop en streven we naar een efficiënte dienstverlening. We zijn een grote speler in de financiële wereld, maar binnen onze teams heerst een informele en collegiale sfeer. Je werkt in een team van ongeveer 27 ervaren collega's, verdeeld over clusters van zo'n 8 personen. We werken volgens de agile methode, wat betekent dat je intensief samenwerkt en veel ruimte krijgt voor eigen initiatief en ontwikkeling.
Wie ben jij?
Jij bent een Pensioeningangen specialist in de dop, of je hebt al de nodige ervaring. Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en je pakt dingen snel op. Je bent klantgericht, nauwkeurig en krijgt energie van administratieve processen die er echt toe doen. Je bent leergierig en staat te popelen om je te verdiepen in pensioenen en onze producten. Verder ben je in het bezit van Wft Basis of bereid dit binnen 6 maanden te behalen. Je hebt teamspirit, maar kunt ook prima zelfstandig werken. Vragen stellen doe je graag en je zoekt actief de samenwerking op. Je hebt een professionele, kritische houding en steekt graag de handen uit de mouwen. Geen dag is hetzelfde, en jij denkt altijd in oplossingen!
We werken hybride: deels thuis, deels op kantoor. Er zijn verplichte kantoordagen, en ons kantoor in Rotterdam is supermakkelijk bereikbaar, direct naast het Centraal Station. Daar vind je ook het NN DE Café voor een goede kop koffie of een lekkere lunch, inclusief uitgebreide Aziatische keuken.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €17,95.
- Een cruciale rol bij een soepele pensioenovergang.
- Kans op verlenging van je contract tot eind 2026.
- Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor.
- Een informele en collegiale werksfeer.
- Volop ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling.
- Samenwerken in agile teams.
- Kantoor direct naast Rotterdam Centraal Station.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Wft Basis certificaat of bereid dit snel te halen
- Klantgericht en nauwkeurig werken
- Leergierig en gemotiveerd
- Teamplayer met zelfstandige werkhouding
- Professioneel kritisch en oplossingsgericht
- Goede schrijfvaardigheden
€17,95 per uur