Als Field Application Engineer ben je de technische brug tussen sales en klanten. Je ondersteunt integraties van sensormodules en software in mobiele platforms, van demonstraties tot on-site troubleshooting. Op een normale werkdag test je voorbeelden, voer je root-cause analyses uit en stem je oplossingen af met productmanagement en R&D. Je krijgt veel klantcontact met partijen in drone-, robotica- en autonome voertuig-toepassingen en je reist ongeveer 35% van je tijd voor on-site ondersteuning en conferenties. Je werkt vanuit Enschede in een internationaal team waar jouw feedback direct kan terugvloeien naar de productroadmap. Er is ruimte om technische content te maken, trainingen te geven en je rol richting specialistische application engineering uit te bouwen.
Functie-inhoud
- Je bent het technische aanspreekpunt voor klanten en sales, geeft productdemonstraties en begeleidt integraties van sensormodules in industriële platforms.
- Je analyseert klantvragen, voert foutzoeken uit en geeft concrete oplossingen of workarounds in samenwerking met engineeringteams.
- Je ontwikkelt en verzorgt technische materialen zoals tutorials, demo-scripts en presentaties ter ondersteuning van pre- en post-sales.
- Je werkt nauw samen met productmanagers en R&D om marktfeedback te vertalen naar verbeteringen en de productroadmap te beïnvloeden.
Functie-eisen
- Hbo- of wo-werk- en denkniveau in engineering, elektronica, mechatronica of vergelijkbare praktijkervaring.
- Ervaring met programmeren en scripting (C/C++, C#, Python, Matlab of ROS 2) en toepassen in integratieprojecten.
- Aantoonbare ervaring in B2B-klantondersteuning of application engineering, bij voorkeur in mobiele robotica of positioneringssystemen.
- Je bent klantgericht, communicatief sterk in het Engels en bereid om tot circa 35% van je tijd te reizen voor on-site support.
Wij bieden
- Een detavast-positie voor 40 uur per week binnen een internationaal, groeiend hightechbedrijf met hoofdkantoor in Enschede.
- Volledige producttraining en dagelijkse samenwerking met sales, productmanagement en engineers om je technisch inzicht te verdiepen.
- Veel klantcontact en directe invloed op productontwikkeling met ruimte om hands-on tools en demo's te ontwikkelen.
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden voor persoonlijke groei binnen een ondernemende en collegiale omgeving.
€3500.00 - €5200.00 monthly