Ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan als Operations Support Agent bij FedEx in Elst? In deze rol ben je de rechterhand van de supervisor en speel je een cruciale rol in onze processen. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat onze klanten tevreden zijn.
Wat ga je doen?
- Assisteren van de supervisor en meedenken in onze (deel)processen.
- Communiceren met klanten en interne afdelingen om het proces zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.
- Overleggen bij onvoorziene situaties en probleemoplossend vermogen inzetten.
- Bijdragen aan verbeteringen en het proces op een coachende wijze aansturen.
Bij ons bedrijf draait alles om klanttevredenheid. Wij geloven in een positieve aanpak en het constant verbeteren van onze processen. Je komt terecht in een team dat net zo enthousiast is als jij en dat streeft naar perfectie in alles wat we doen.
Waarom jij?
- Je werkt accuraat onder tijdsdruk en bewaart de rust in hectische situaties.
- Je bent zowel een teamspeler als een zelfstandige werker.
- Je kijkt kritisch naar processen en draagt bij aan optimalisatie.
- Je geniet van het werken en communiceren met (interne) klanten.
Werkdagen en -tijden
Als Operations Support Agent werk je van 8:30 tot 17:00, maar flexibiliteit is soms nodig. Wij bieden jou een energieke werkomgeving in Elst, waar geen dag hetzelfde is en je altijd denkt in oplossingen. Kom bij ons werken en maak het verschil!
Voor deze baan moet je 18 jaar of ouder zijn!
Wat wij bieden- Uurloon van €16,71 per uur;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
- Uitzicht op een vast contract bij FedEx;
- Afwisselend werk tussen warehouse en kantoor;
- Flexibele werktijden voor een goede balans;
- Bijdragen aan procesverbetering en klanttevredenheid.
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Goede sociale vaardigheden;
- Ervaring met Word en Excel;
- Kritisch naar processen kijken;
- Ervaring met leidinggeven in de logistiek.
€16,71 per uur