Krijg je energie van tevreden klanten, ben je een ster in relatiebeheer en beschik je over een scherp oog voor risico's? Heb je daarnaast je WFT-diploma's al behaald? Dan is deze functie als Relatiebeheerder bij een verzekeringsmaatschappij in Alkmaar de perfecte vervolgstap in jouw carrière.
Wat ga je doen?
Als relatiebeheerder ben je dagelijks bezig met veelzijdige taken. Je reageert snel en helder op vragen van klanten, accountmanagers en verzekeraars, waarbij je altijd klantgericht en opbouwend communiceert. Je bent scherp op het risicoprofiel van de klant, signaleert tijdig kansen of bedreigingen en koppelt dit proactief terug aan de accountmanager. Daarnaast zorg je voor een vlekkeloze administratie waarin alle klantgegevens en polisoplossingen nauwkeurig in de systemen worden vastgelegd. Samen met je collega's verdeel je de werkzaamheden binnen de afdeling en rapporteer je aan de teamleider. Ook zie je erop toe dat alle dossiers netjes aan de geldende wet- en regelgeving voldoen en denk je actief mee over hoe de dienstverlening nóg beter kan.
Over de organisatie:Je komt te werken bij een onafhankelijke specialist op het gebied van risicobeheer en verzekeringen voor de metaal- en technieksector. Als vaste partner van de grootste brancheorganisatie binnen deze markt bieden zij advies dat verder gaat dan alleen het afsluiten van een polis. Ze spreken de taal van de ondernemer en begrijpen precies voor welke uitdagingen technische bedrijven dagelijks staan.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris van € 4.000,- tot € 5.500,- per maand;
- Geniet van een 13e maand en 8% vakantiegeld;
- Profiteer van een premievrij pensioen via de PMT regeling;
- 27 vakantiedagen plus extra dagen op basis van leeftijd;
- Je verjaardag altijd vrij, als deze op een werkdag valt;
- Volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Werk in een gezellig team waar jouw ideeën welkom zijn.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Klantgericht en proactief;
- Sterk in probleemanalyse;
- Toont initiatief om te verbeteren;
- Sociaal en een teamspeler;
- Nauwkeurig in administratie;
- in bezit van WFT basis, Inkomen en Zakelijke Verzekeringen (Schade en Particulier).
€4000 - €5500 per maand