Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Zwaag.
Deze organisatie is een productiebedrijf dat zich richt op het ontwerpen en leveren van machines voor de snoepindustrie. Het bedrijf opereert internationaal en levert machines en installaties aan grote snoepfabrikanten. In Zwaag is de focus gericht op het onderhoud, de optimalisatie en de levering van spare parts voor bestaande productielijnen. De organisatie heeft een technisch-commerciële positie waarbij service, aftersales en klantondersteuning centraal staan. De werkzaamheden omvatten service op locatie, technisch advies en het uitvoeren van upgrades en revisies van bestaande machines. De samenwerking met leveranciers en het engineeringteam is intensief en gericht op snelle en passende oplossingen voor klanten. Klantcommunicatie en procesverbetering binnen de aftersales activiteiten zijn belangrijke pijlers van het bedrijfsklimaat. De omgeving in Zwaag biedt een internationale werkomgeving met regelmatige contacten naar het buitenland en een informele sfeer binnen het team. De vestiging in Zwaag is een rol voor professionals die zowel technisch als commercieel willen werken en zich willen ontwikkelen in aftersales en customer care taken.
Wil jij in regio Zwaag tot €4700 verdienen als Sales Engineer? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als After Sales Engineer ben je verantwoordelijk voor
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten na installatie en je verzorgt support voor service en spare parts als After Sales Engineer
- Als After Sales Engineer bied je spare parts, onderhoud, reparaties en upgrades aan
- Je beantwoordt inkomende vragen over support, installaties en service en communiceert met klanten
- Je werkt nauw samen met leveranciers en het engineeringteam en ondersteunt het engineeringteam met technische ontwerpen in Solidworks
- Je signaleert verbeteringen in customer care processen en neemt deze uit handen van projectmanagers
Functie-eisen:
- Afgeronde technische mbo-opleiding met minimaal 10 jaar werkervaring of een afgeronde hboopleiding met minimaal 5-10 jaar werkervaring
- Aanvullende kennis in CAD-applicaties bijv Solidworks
- Proactieve en oplossingsgerichte houding met commerciële drive
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Duits is een pré
Wij bieden:
- Salaris: €2750 - €4700 per maand
- 25 vakantiedagen
- Internationale werkomgeving
- Regelmatige donderdag- of vrijdagmiddagborrel en een volle schaal snoep op tafel
€2750.00 - €4700.00 monthly