Dit ga je doen
Als Customer Service Representative ben jij de schakel tussen de klant en de logistieke operatie. Je zorgt ervoor dat transporten, opslag en orderverwerking administratief perfect verlopen. Dagelijks heb je contact met klanten en collega's en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Jouw werkzaamheden zijn heel afwisselend:
- Verwerken van in- en uitslagorders in het Warehouse Management Systeem (WMS)
- Organiseren en bewaken van transport-, opslag- en VAL-processen
- Opstellen van transport- en douanedocumenten
- Registreren en oplossen van afwijkingen binnen het WMS
- Informeren van klanten over de voortgang van zendingen
- Signaleren van verbeterpunten binnen logistieke processen
- Intensief samenwerken met collega's van de logistieke operatie
Je bent dus lekker veelzijdig bezig: zowel administratief als in direct contact met klanten en je team. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en bent altijd op zoek naar hoe het beter kan. Zie jij jezelf al samenwerken binnen een team waar kwaliteit en samenwerking centraal staan? Solliciteer snel of stuur een berichtje aan Caroline voor meer info!
Dit krijg je
- Salaris tussen € 3.150 en € 4.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
- Vast dienstverband bij goed functioneren
- Reiskostenvergoeding
- Goede pensioenregeling volgens CAO Beroepsgoederenvervoer
- 24 vakantiedagen
- 3,5 ADV-dagen
- 8% vakantiegeld
- Mogelijkheden tot opleidingen en trainingen via de interne Academy
- Bijdrage voor sport en beweging
- Werken binnen een stabiel, internationaal familiebedrijf
- Afwisselende functie met veel klantcontact, administratie en logistieke coördinatie
- Ruimte om te groeien en bij te dragen aan teamverbetering
- Moderne werkplek in de Botlek Rotterdam
Dit vragen we
- Afgeronde MBO 4-opleiding met minimaal 1 jaar relevante administratieve werkervaring óf een afgeronde HBO-opleiding, bijvoorbeeld richting Logistiek of Bedrijfskunde
- Je beschikt over eigen vervoer
- Ervaring met een WMS of BluJay is een pré
- Je werkt nauwkeurig en klantgericht
Dit wordt je werkplek
Dit is jouw werkplek: Je komt terecht bij een internationaal familiebedrijf dat al sinds 1945 actief is in logistieke dienstverlening. Samen met meer dan 100 collega's zorg je voor soepele logistieke processen in de petrochemie, industrie en bulkgoederen. De sfeer is nuchter en gericht op samenwerking en kwaliteit. Je werkt op kantoor in de Botlek Rotterdam, tijdens kantooruren. Je krijgt volop mogelijkheden om je te ontwikkelen via trainingen en opleidingen. Voor deze locatie is eigen vervoer belangrijk vanwege de bereikbaarheid.
3150 - 4500