Word jij de nieuwe Medewerker klantcontact binnen een van de grootste woningcorporaties in Amsterdam? Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze huurders. Je hebt een luisterend oor, denkt mee en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Geen dag is hetzelfde en jij maakt echt het verschil in het leven van de huurders!
Wat ga je doen?
- Luister naar de vragen en behoeften van onze huurders.
- Geef helder advies over huurzaken en woningonderhoud.
- Zoek naar passende oplossingen voor diverse situaties.
- Zorg voor een vriendelijke en betrokken klantervaring.
Bij Woningcorporatie Amsterdam draait alles om mensen. We geloven dat iedereen recht heeft op een fijn thuis, en daar zetten we ons elke dag voor in. We zijn een organisatie waar je jezelf kunt zijn, waar je ideeën mag delen en waar we samen bouwen aan een betere buurt. Samen met je team zorg je voor een glimlach op het gezicht van onze huurders.
Wie ben jij?
Jij bent een positief ingesteld persoon met een hart voor anderen. Je bent gemotiveerd om te helpen en denkt altijd in oplossingen. Klantgerichtheid zit in je bloed en je vindt het leuk om met verschillende mensen in contact te komen. Je bent een echte aanpakker en staat klaar om al onze huurders in de regio Amsterdam te woord te staan. Voor deze functie als Medewerker klantcontact vragen we een hbo werk- en denkniveau.
Deze functie is parttime overdag te vervullen, wat zorgt voor een fijne balans tussen werk en privé. Je komt terecht in een team van enthousiaste collega's die elkaar ondersteunen en inspireren. Er zijn volop mogelijkheden om je te ontwikkelen en te groeien binnen onze organisatie. We zoeken iemand die net zo enthousiast is over deze kans als wij!
Wat wij bieden- Salaris van € 21,12 bruto per uur;
- Baan van 32 tot 36 uur per week;
- Werken in een modern, stijlvol kantoor dat recent is verbouwd;
- Een verzorgde lunch op kantoor (kleine bijdrage);
- Volop kansen om jezelf en je professionele vaardigheden te ontwikkelen;
- Deel uitmaken van een hecht en gezellig team;
- Laptop van de werkgever;
- Waardevolle ervaring opdoen in klantcontact bij een grote woningcorporatie.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Vloeiend Nederlands en sterke basis Engels taalvaardigheden;
- Je bent 32 of 36 uur per week beschikbaar;
- Aantoonbare ervaring met klantcontact hebben;
- Je bent van nature sociaal en staat stevig in de schoenen;
- Klantgericht denken en handelen;
- Positieve instelling, je handelt en denkt oplossingsgericht.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €21,12 per uur Verantwoordelijk voor Als Medewerker klantcontact ben je verantwoordelijk voor het adviseren en oplossen van vragen voor huurders. Gepubliceerd op 09-07-2026€21,12 per uur