Callcenter vacatures in Hoofddorp

Klaar voor een carrière switch? Word Klantenservice medewerker in Aalsmeer! Fulltime, top salaris, training én doorgroei in de EV-markt! Wat ga je doen?

Ben jij de held die klanten met een glimlach helpt én alles weet van elektrische auto's? Als Klantenservice medewerker in Aalsmeer duik je in de wereld van laadoplossingen en zorg je ervoor dat onze klanten altijd met een volle batterij verder kunnen. Geen dag is hetzelfde, want jij lost cases op alsof het puzzels zijn.

Wat zijn taken als Klantenservice medewerker:

• Je beantwoordt vragen van klanten over laadpalen, installaties en alles wat met elektrisch rijden te maken heeft.
• Je gebruikt Salesforce om cases op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden.
• Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt.
• Je werkt samen met een team van enthousiaste collega's om de beste service te leveren.

In eerste instantie gaat het om een tijdelijke functie van 6 maanden, maar uiteraard is er een kans op verlenging of zelfs vaste aanstelling!

Het bedrijf

Bij dit bedrijf, een specialist in complete laadoplossingen, vind je een informele sfeer en veel jonge collega's. Ze adviseren, installeren en beheren laadoplossingen voor elektrische mobiliteit, en dat allemaal met een platte organisatiestructuur. Je werkt in Aalsmeer en krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen in een groeiende markt. Er zijn mogelijkheden om door te groeien binnen de organisatie. Je komt te werken in een regio met veel mogelijkheden, denk aan Amsterdam, Utrecht, Hilversum, Ede en Veenendaal.

Wie ben jij?

Jij bent een positief ingestelde Klantenservice medewerker met geduld en empathie. Je vindt het belangrijk om transparant te communiceren en neemt de tijd om klanten echt te helpen. Technische kennis is een pluspunt, maar je leert snel en staat open voor nieuwe uitdagingen.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €15,- en €20,19 per uur;
• Reiskosten vergoed;
• 25 vakantiedagen (fulltime).
• Kans om te groeien in een groeiende markt;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Gezellige werksfeer met jonge collega's;
• Leuke teamactiviteiten zoals tafeltennis;
• Bijdrage aan een duurzamere toekomst.

Wat wij vragen

• Mbo4 werk- en denkniveau;
• Klantgerichte instelling;
• Ervaring in de EV markt is vereist;
• Computersystemen snel eigen maken;
• Zorgvuldig en overzichtelijk werken;
• Teamspeler;

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Aalsmeer Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €20,19 per uur Verantwoordelijk voor Je bent primair verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen over laadoplossingen. Gepubliceerd op 14-09-2025