Helpdesk vacatures in Hoofddorp

Als junior service engineer ga je aan de slag met verschillende technische uitdagingen binnen de railinfrastructuur. Je ondersteunt klanten door storingen op te lossen, zowel op afstand als op locatie, en zorgt ervoor dat systemen optimaal blijven werken.

Dit ga je doen:

• Uitvoeren van tweedelijns helpdesk werkzaamheden;
• Beantwoorden en bijhouden van Jira tickets;
• Oplossen van storingen, zowel remote als op locatie (in binnen- en buitenland);
• Repareren van systeemcomponenten en uitvoeren van onderhoud;
• Installeren, configureren en afstellen van systemen in binnen- en buitenland;
• Documenteren van systeemconfiguraties en -documentatie;
• Meewerken in projectteams en soms coördineren van werkzaamheden;
• Maken van service rapporten en meedraaien in een 24/7 storingsrooster;
• Contact onderhouden met klanten en geven van hands-on trainingen;
• Werken buiten kantooruren en in de weekenden.

Het bedrijf in Waddinxveen is onderdeel van wereldwijd marktleider op het gebied van spoorwegsystemen. Hun klantenkring bestaat uit een breed scala aan gebruikers: treinvervoerders, goederenvervoerders, metro-exploitanten, voertuigonderhoudsbedrijven, mijnbouwbedrijven en beheerders en onderhouders van spoorinfrastructuur.

Wie zoeken wij:

• Je hebt een afgeronde mbo-opleiding in elektrotechnische systemen;
• Je beschikt over kennis en/of ervaring in de railbranche, VCA-certificering en technische affiniteit;
• Je hebt 1 tot 2 jaar internationale ervaring;
• Je hebt ervaring met netwerken (pré) en/of Linux (pré);
• Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal goed;
• Je bent in bezit van rijbewijs B.

Wat bieden wij jou:

• Salaris tussen de € 2.800 en € 4.000 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• 8,33% vakantiegeld via Artiflex en opbouwen van vakantiedagen;
• StiPP pluspensioen vanaf dag 1;
• Werken in een internationaal en collegiaal team;
• Vrijheid om je werktijd flexibel in te delen;
• Thuiswerkplek ingericht;
• Kans om je verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen;
• Waardering voor eigen initiatief;
• Vast contract in het vooruitzicht!

Enthousiast over deze vacature van service engineer – junior in Waddinxveen? Solliciteer dan direct! Stuur een mail of je cv naar n.cornelisse@artiflex.com of reageer direct via de website. Bellen of appen kan natuurlijk ook, via 010 - 200 18 69 of 0615661336.