Callcenter vacatures in Hoofddorp

Werken als fulltime klantadviseur in Amsterdam bij een bekend beautymerk? Dan is deze tijdelijke functie als Klantadviseur precies wat je zoekt! Wat ga je doen?

Werken bij het merk achter de iconische geuren

Stel je voor: je werkt voor het merk dat in bijna iedere Nederlandse badkamer te vinden is. Dit bekende beautymerk staat bekend om luxe verzorgingsproducten, home-fragrance en wellness-items die dagelijks zorgen voor ontspanning en beleving.

Als tijdelijk fulltime Klantadviseur op het kantoor in Amsterdam-West ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen via e-mail en telefoon met vragen over bestellingen, producten en advies op maat. Als fulltime klantadviseur zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord, begrepen en geholpen voelt.

Jij maakt van service een beleving

In deze klantenservice functie ga je verder dan standaard antwoorden geven. Jij:

• Adviseert klanten over geuren, cadeaus en verzorgingsproducten;
• Denkt actief mee bij vragen of klachten;
• Verrast klanten met passende oplossingen;
• Zorgt voor een persoonlijke en positieve klantervaring;

Twijfelt een klant over een geur? Jij denkt mee. Op zoek naar het perfecte cadeau? Jij adviseert met aandacht. Zo maak jij van elk contactmoment een waardevolle ervaring.

Tijdelijke fulltime baan in Amsterdam

Voor deze functie zoeken wij iemand die:

• Beschikbaar is vanaf 1 april;
• 15 weken inzetbaar is;
• 36 tot 40 uur per week kan werken;
• Flexibel beschikbaar is van maandag t/m zondag!

De werktijden liggen tussen 09:00 en 21:00 uur (weekend tussen 10:00 en 18:30 uur). Dankzij jouw ervaring in customer service kun je snel schakelen tussen verschillende klantvragen en systemen.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk uurloon van €15,27 ;
• Toeslagen in de avond en het weekend;
• Werken voor een internationaal beautymerk;
• Reiskostenvergoeding;
• Een mooie boost voor je cv;
• Een enthousiast en betrokken team;
• Werkplek op kantoor in Amsterdam-West.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo-4 of havo diploma;
• Minstens 1 jaar ervaring in de klantenservice;
• Affiniteit met beauty-, wellness- of verzorgingsproducten;
• Beschikbaar vanaf 1 april voor 15 weken;
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (in woord en geschrift).

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €2.646 Per maand Verantwoordelijk voor Als Klantadviseur bij een beautymerk ben je verantwoordelijk voor het creëren van een fijne klantbeleving. Gepubliceerd op 26-02-2026