Als medewerker frontoffice bij Ministerie van Defensie krijg je de kans om een impactvolle rol te vervullen binnen het Dienstencentrum Personeelslogistiek (DCPL). In deze uitdagende fulltime functie ben je het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) kandidaten en collega's. Je beantwoordt vragen over de recruitment van militairen en ontvangt kandidaten voor hun selectiegesprek of keuring, zowel telefonisch als per e-mail en aan de kandidatenbalie.
Hoe maak jij het verschil?
Als medewerker frontoffice bij Ministerie van Defensie help je (potentiële) kandidaten en collega's, beantwoord je vragen, zoek je informatie op, registreer je gegevens en draag je bij aan klanttevredenheid en de ondersteuning van DCPL-collega's.
Wie ben jij?
Je hebt minimaal een diploma mbo niveau 3 en bij voorkeur 3 jaar aantoonbare werkervaring in de klantenservice. Je hebt een goede spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands (minimaal niveau C2) en ruime ervaring met Office-applicaties zoals Word, Excel, Outlook en Adobe. Je bent een teamplayer met een representatieve uitstraling, sterke communicatieve vaardigheden en een oplossingsgerichte houding.
Wat bieden we jou?
Met een salaris van €20,85 per uur en een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer bieden we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Bij YoungCapital start je met een uitzendcontract, met de kans op overname door het Ministerie van Defensie. Bovendien kun je pensioen opbouwen en krijg je gratis toegang tot YC-university, ons online ontwikkelingsplatform waar je jouw vaardigheden verder kunt ontwikkelen.
- Een bruto-uurloon van €20,85;
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
- Een uitzendcontract voor een jaar vanuit YoungCapital, met kans op overname door het Ministerie van Defensie;
- Mogelijkheid tot pensioenopbouw via YoungCapital;
- Gratis toegang tot YC-university, een online ontwikkelingsplatform om jouw vaardigheden verder te ontwikkelen.
- Minimaal een mbo-diploma;
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in klantenservice en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent flexibel in werktijden en beschikbaarheid, en beschikt over actieve luistervaardigheden;
- Ervaring in het werkveld van de overheid is een pre.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 38 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €20,85 per uur Verantwoordelijk voor Als medewerker frontoffice ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning en oplossingen aan klanten met vragen of problemen. Gepubliceerd op 23-04-2025€20,85 per uur