Zoek je een werkplek waar een informele sfeer en vrijheid centraal staan? Bij onze internationale organisatie in Houten krijg je de ruimte om je werk flexibel in te delen. Of je nu op kantoor samenwerkt met je team, vanuit huis werkt of kiest voor een Workation in het buitenland: jij krijgt het vertrouwen. Als Customer Support Consultant ben jij het vriendelijke aanspreekpunt voor onze klanten in Nederland, Duitsland en Frankrijk.
Wat worden jouw taken?
- Onderhouden van persoonlijk contact met vaste klanten via het servicedeskportaal.
- Samen met Customer Success Managers zorgen voor een optimale klantervaring.
- Helder communiceren over de status van lopende meldingen en verzoeken.
- Actief meedenken over het verbeteren van de onderlinge werkprocessen en de teamsfeer.
Wie ben jij?
Je bent sociaal ingesteld, communicatief vaardig en helpt anderen graag op weg. Je vindt het prettig om in een collegiale, internationale omgeving te werken waar hard werken en ontspanning hand in hand gaan. Je pakt proactief de telefoon en weet klanten gerust te stellen met jouw duidelijke uitleg.
Wat wij bieden- Een salaris van € 3.500,00 tot € 4.300,00 bruto per maand;
- Unieke mogelijkheid voor een Workation en flexibele thuiswerkmogelijkheden.
- Jaarlijkse winst- en prestatiegekoppelde bonus uitkering in maart.
- Royaal verlof van maximaal 35 vakantiedagen per jaar.
- Een gezellige en informele werkomgeving met dagelijks een gratis gezonde lunch.
- Hardware van de zaak: laptop en telefoon die ook privé gebruikt mogen worden.
- Een aanstelling voor 32 tot 40 uur per week met uitzicht op doorgroei.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je klimt makkelijk in de telefoon en communiceert helder.
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar.
€3500 - €4300 per maand