Customer Support medewerker
Ben jij iemand die blij wordt van het helpen van anderen? Als Customer Support medewerker zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach geholpen worden. Jij staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en elke ervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Wat ga je doen?
- Klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat;
- Informatie geven over boekingen, producten en bestemmingen;
- Klanten adviseren bij het maken van de juiste keuze;
- Eventuele klachten of problemen oplossen en zoeken naar passende oplossingen.
Over het bedrijf
Je komt te werken bij een organisatie die gespecialiseerd is in het verzorgen van onvergetelijke reizen. Binnen het team heerst een informele sfeer, waar hard werken en gezelligheid hand in hand gaan.
Waarom jij?
- Je krijgt energie van klantcontact en het helpen van mensen;
- Je bent positief ingesteld en denkt in oplossingen;
- Je werkt graag in een team en bent flexibel inzetbaar.
Praktische informatie
Startdatum: 15 december;
Training: 2 weken (32 uur) vindt plaats op kantoor in Amsterdam-West;
Na de training: werk je 24-32 uur per week;
Werktijden: maandag t/m vrijdag tussen 08.45 - 20.00 uur, weekend tussen 09.00 - 17.00 uur;
Hybride werken: deels mogelijk na de inwerkperiode;
Tijdelijke functie: tot eind februari.
Wat wij bieden- Salaris van €14,58 per uur;
- Reiskosten worden vergoed;
- Parttime baan (24-32 uur);
- Deels vanuit huis te werken;
- Tijdelijke job tot eind februari;
- Gezellig team wacht op je;
- Training op kantoor in Amsterdam-west!
- Minimaal mbo 4 diploma of havo diploma;
- Klantgerichte ervaring is een plus;
- Spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
- Flexibel inzetbaar;
- Geen vakantie gepland in deze periode;
- Passie voor reizen;
- Klantgericht en oplossingsgericht.
€14,58 per uur