Ben jij op zoek naar een functie in Breda waar je écht de diepte in gaat? Als klantadviseur bij de Louwman Group beheer je het gehele proces van klantvragen voor onze importmerken.
De uitdaging: Je fungeert als spin in het web voor zowel particuliere klanten als professionele dealers. Wat deze functie uniek maakt, is de diversiteit. Je handelt niet alleen standaardvragen af, maar duikt ook in:
- Complexe garantiekwesties.
- Technische vraagstukken over diverse automodellen.
- Juridische aspecten rondom consumentenrecht.
Jij zorgt voor de regie, bewaakt de voortgang en schakelt intern met specialisten om tot de beste oplossing te komen.
Jouw DNA Je bent een positieve, stevige gesprekspartner. Je luistert, analyseert en handelt proactief. Je zoekt een fulltime baan in Breda waar je kunt doorgroeien en waar jouw oplossingsgerichtheid wordt beloond met waardering en ontwikkelmogelijkheden.
Wat wij bieden- Een afwisselende en verantwoordelijke rol binnen een professioneel customer suportteam
- Los cases op en maak écht het verschil.
- Volop kansen om door te groeien.
- Jouw inbreng wordt gewaardeerd!
- Werk in een hecht en professioneel team.
- Ruimte voor eigen ideeën en initiatief.
- Persoonlijke groei staat centraal.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Klantgericht en een kei in het oplossen van problemen
- Ervaring in Customer Support of Customer Relations is een pré
- Analytisch en oplossingsgericht
- Accuraat en overzichtelijk kunnen werken
- Beheerst Nederlands en Engels uitstekend
- Leergierig en altijd willen verbeteren
€15,39 per uur