Klantenservice vacatures in Apeldoorn

Klaar voor een toffe job in Apeldoorn? Word klantenservice medewerker bij Centraal Beheer en help klanten verder! Wat ga je doen?

Even Apeldoorn bellen! ☎

Word klantenservice medewerker bij Centraal Beheer in Apeldoorn, onderdeel van Achmea, en help klanten écht verder. Jij beantwoordt vragen, geeft advies en zorgt voor een topbeleving.

Ben jij servicegericht, denk je in oplossingen en krijg je energie van klantcontact? Dan is dit jouw job.

Stel je voor: een klant belt omdat hij net een auto heeft gekocht en niet weet welke verzekering bij hem past. Jij adviseert, legt de opties uit en sluit samen met hem de juiste verzekering af. Zo maak jij elke dag het verschil. Naast inkomende gesprekken bel je ook klanten proactief om te kijken wat er speelt in hun dagelijks leven en welke mogelijkheden er zijn om hen verder te helpen. Tijdens je gesprekken verwerk je mutaties, beantwoord je vragen over nota's en help je met problemen in Mijn Centraal Beheer.

Kortom: jij maakt het verschil.

Wat krijg je?

• Veel klantcontact en verantwoordelijkheid;
• Trainingen en volop ontwikkelkansen;
• Werken in een gezellig team;
• Hybride werken (thuis + kantoor);
• Een baan met impact bij een bekende organisatie.

Wie ben jij?

Jij bent communicatief sterk, digitaal handig en vindt het leuk om mensen te helpen. Ervaring is mooi meegenomen, motivatie is belangrijker.

Startdatum en opleiding

Je start op 20 april met een opleiding van 6 weken voor 34 uur per week. Hierin leer je alles over het vak en behaal je je Wft. Om je te blijven ontwikkelen, werkt Centraal Beheer met Kpi's. Na deze training ga je aan de slag volgens jouw contracturen. Je kunt kiezen uit 24-32, of 26-34 uur per week. De huidige openingstijden zijn van ma-vrij 08.00-18.00, za 09.00-16.30 uur.

Klaar om te starten?

Solliciteer en wie weet zeg jij straks zelf: Even Apeldoorn bellen!

Wat wij bieden

• Een bruto-uurloon van €17,86;
• Een dertiende maand;
• Optie om thuis te werken;
• Een langdurige uitdaging;
• Werken in een gezellig team;
• Volop kansen voor persoonlijke groei;
• Ontwikkel jezelf in de verzekeringswereld;
• Een fijne werkomgeving met leuke collega's.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Wft Basis op zak, of bereid deze te behalen;
• Digitale vaardigheden in huis;
• Tussen 24-34 uur beschikbaar;
• Klantgericht en een echte babbelaar;
• Oplossingsgericht en leergierig;
• Enthousiast en positief ingesteld.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Apeldoorn Werkuren per week 24 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €17,86 per uur Verantwoordelijk voor Als Medewerker klantrelatie & omgeving ben je verantwoordelijk voor het informeren van klanten met vragen over schadeverzekeringen en het afsluiten van passende verzekeringen. Gepubliceerd op 12-03-2026