Als Klantenservice Medewerker bij Rabobank in Eindhoven ben jij hét eerste aanspreekpunt voor de klant met vragen over dagelijkse bankzaken.
Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij Rabobank in Eindhoven ben jij hét eerste aanspreekpunt van de klant. Jij staat de klanten zowel telefonisch als via de chat te woord met uiteenlopende vragen over betalen en sparen. Het doel van jouw gesprek is de vragen op te lossen met een passend en persoonlijk advies en de klant op te laten hangen met een tevreden glimlach! Een uitdagende functie waarin jij jezelf kunt blijven ontwikkelen. Ben je uiteindelijk toch toe aan iets nieuws? Dan zijn wij er om te kijken naar de doorgroeimogelijkheden binnen Rabobank, die zijn er namelijk genoeg!
Wie ben jij?
Je social skills zijn een van je sterke punten. Je bent gemotiveerd, enthousiast en 9+ klantbeleving is waar jij voor staat. Werk jij liever parttime of fulltime? Daar doen wij niet moeilijk over! Wij bieden namelijk 3 verschillende contracten aan: 24-28 uur, 28-32 uur of 32-36 uur. Er wordt een flexibele instelling verwacht. Deze functie is voor nu een thuiswerkfunctie waarbij een goede thuiswerkplek een must is. COVID-19 loopt ten einde en dit kan betekenen dat de lokale banken weer op termijn zullen openen en jij kan zo nu en dan worden ingezet om op locatie te werken.
11 weekse Rabobank opleiding
Zodra je de selectie procedure succesvol hebt doorlopen, ga je starten met een 11-weekse Rabobank opleiding. Er zijn wekelijks instroommomenten. De eerste week van de opleiding is een fulltime aanwezigheid verplicht. Op de dag van start word je op een van de locaties van Rabobank verwacht voor het ophalen van de benodigde werkspullen.
Wat wij bieden- Een uitstekend salaris van minimaal €13,33 bruto per uur excl. relevante werkervaring;
- Een uitdagende baan voor langere tijd;
- Een volledig betaald Rabobank-opleidingstraject van 11 weken, vanuit je eigen woonkamer;
- De mogelijkheid om kosteloos 2 WFT-certificaten te behalen;
- Goede reiskostenvergoeding voor je eerste dag bij Rabobank!
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring als klantenservice medewerker is een pré;
- Je bent voor 24-36 uur beschikbaar voor minimaal één jaar.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!