Ben jij een hbo-student in Eindhoven en op zoek naar een toffe parttime bijbaan waarin je jouw communicatieve skills helemaal kunt inzetten? Dan is deze functie als Supportmedewerker bij SPIE perfect voor jou!
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van diverse bedrijfspanden. Gaat er ergens een installatie of airco kapot? Dan bellen of mailen ze jou. Jij analyseert het probleem, stelt geruststellende vragen en stuurt de melding direct door naar de juiste monteur.
De functie is ideaal te combineren met je studie. Je wordt de eerste maanden overdag goed ingewerkt, waarna je ook de ruim uitbetaalde avond- en nachtdiensten kunt draaien.
Wat worden jouw taken?
- Beantwoorden van klantvragen en storingsmeldingen via telefoon en e-mail
- Oplossen van problemen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid
- Zorgvuldig registreren van alle gesprekken en acties in het klantsysteem
- Doorzetten van facilitaire meldingen naar de monteurs op locatie
- Bewaken van de opvolging en status van de openstaande meldingen
- Zelfstandig beheren van de supportdesk tijdens de avond- en nachturen
- Actief bijdragen aan een positieve en gezellige sfeer op de werkvloer
Wie ben jij
Jij bent een enthousiaste hbo-student die graag een stapje extra zet voor de klant. Je bent positief, flexibel en haalt energie uit een glimlach op het gezicht van de klant. Verder ben je minimaal 18 jaar, zoek je een bijbaan voor minimaal 1 jaar en ben je 1 volledige dag en 1 halve dag per week beschikbaar.
Wat wij bieden- Uurloon afhankelijk van leeftijd: €15,25 (21+), €11,77 (20 jaar) of €10,02 (18-19 jaar)
- Aantrekkelijke toeslagen: 114% (18:00-21:00u), 129% (21:00-00:00u) en 149% (vanaf 00:00u)
- Feestdagentoeslag van maar liefst 185%
- Flexibele werktijden die ideaal te combineren zijn met je hbo-studie
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km vanaf 10 km enkele reis
- Betaalde training om je communicatieve vaardigheden te boosten
- Gezellig en informeel team bij een innovatief bedrijf
- Bijbaan met zekerheid voor minimaal één jaar en doorgroeikansen binnen SPIE
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 18 jaar oud
- Minimaal 1 hele dag en 1 halve dag per week beschikbaar (maandag t/m vrijdag)
- Minimale inzetbaarheid van 1 jaar
- Flexibele, enthousiaste en teamgerichte instelling
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 12 - 18 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk Salarisindicatie Tussen €10,04 en €15,25 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime Supportmedewerker bij SPIE in Eindhoven ben je primair verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het bieden van passende oplossingen. Gepubliceerd op 21-10-2026€10,04 - €15,25 per uur