Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
Gesloten vacature

Je bekijkt nu een gesloten vacature. Je kan niet meer solliciteren op deze vacature.

YoungCapital uitzendbureau

Klantcontact medewerker

Gesloten
YoungCapital Amsterdam
16
36 - 40 uur
MBO - WO
Status Gesloten
Er kan niet meer worden gesolliciteerd

Wat wij vragen

Opleiding
MBO, HBO, Universiteit

Wat wij bieden

Salaris
minimaal € 16
Uren
36 tot 40 uur per week
Contract
fulltime (ervaren)
Dienstverband
fulltime, onbekend

Vacaturebeschrijving

Kom jij graag in contact met de klant over transacties en gegevens? Word dan fulltime klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam! Wat ga je doen?

Jij komt terecht op de afdeling DFC, wat staat voor Detecting Financial Crime
Als fulltime Klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam ga jij aan de slag binnen het werkveld van CDD: Customer Due Diligence.
Bij vele staat dit bekend als 'Know Your Client'. Jij bent de rechterhand van de CDD Analist als het gaat om het uitpluizen van afwijkingen van transacties van klanten. Het gaat hierbij om ongebruikelijke transacties die een risico vormen voor de integriteit van ABN AMRO, welke worden opgemerkt door de CDD Analist. Jij zorgt voor een duidelijke verklaring achter de transacties door in contact te komen met deze klanten. 

Jij staat stevig in je schoenen en weet kritische vragen te stellen
Jij begrijpt als fulltime klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam als geen ander, dat een klant bij een échte fraude zaak niet zomaar zal toegeven. Gelukkig weet jij goed door te vragen en door middel van documentatie vraag jij de klant het antwoord te onderbouwen. Gedurende dit hele traject ben jij verantwoordelijk voor een juiste verslaglegging waarin jij bovendien jouw bevindingen en conclusies benoemd. Dit complete dossier leg jij vervolgens weer terug bij de belanghebbenden, om zo samen de maatschappij van Nederland een stuk veiliger te maken. 

Jij bent gedreven en analytisch
Het is belangrijk dat jij sterk in je schoenen staat om met de klant het gesprek aan te gaan. Jij hebt geen probleem met het stellen van kritische vragen en hier vervolgens op door te vragen. Het is pré als jij daarnaast al enige kennis hebt opgedaan over verschillende bedrijfsstructuren, in deze functie komt dat goed van pas! Er wordt hybride gewerkt. Dat betekent dat je 1 á 2 dagen per week op kantoor wordt verwacht. 

Heb jij minimaal je mbo-niveau 4 diploma, ervaring in klantcontact en affiniteit met de financiële sector? Ben jij daarnaast beschikbaar per 2 oktober en herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct! 

Wat wij bieden

  • Een vast bruto uurloon van €16,00 exclusief 8% vakantiegeld;
  • Ervaring opdoen bij één van de bekendste banken in Nederland op een interessante afdeling;
  • Reiskosten vergoeding (OV=100% km=€0,21 p/km);
  • Een leuke baan voor 36 of 40 uur in de week;
  • Een thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag en een internetvergoeding van €25,- per maand;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars en meer).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; Relevante werkervaring is een pré
  • Je hebt enige kennis van verschillende bedrijfs- en rechtsvormen;
  • Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk, zorgvuldig en kan goed samenwerken;
  • Je hebt een duidelijke link met de financiële dienstverlening.
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact en bent sterk in schriftelijke en mondelinge communicatie;

Extra informatie

For this vacancy it is required that you can speak and understand Dutch fluently, because you have to communicate with your colleagues and clients on a daily basis. 

Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 36 - 40 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €16,00 per uur Verantwoordelijk voor Het contact met klanten om onduidelijkheden in transacties na te gaan Gepubliceerd op 21-08-2023 Solliciteren

Good to know: het schrijven van een motivatiebrief is een vereiste voor deze functie. Motiveer hierin waarom je deze stap wilt maken, waarom je binnen de afdeling DFC, ABN Amro en het procesdomein wilt werken, etc. Liever solliciteren via de mail? Dat mag ook! Stuur jouw cv en motivatiebrief naar abnamroutrecht@youngcapital.nl en dan neem ik zo snel mogelijk contact met jou op!

Salarisomschrijving

€16,00 per uur

Er kan niet meer worden gesolliciteerd
Er kan niet meer worden gesolliciteerd

Vacature acties

Opslaan als favoriet
Vacature delen
Of solliciteer later

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Amsterdam Noord-Holland Callcenter Analist

Alle Callcenter vacatures...

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Zoek uitzendbureau
  • Bedrijven op Uitzendbureau.nl

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Uitzendbureau.nl

  • Help
  • Blog
  • Over ons
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2023 Uitzendbureau.nl