Callcenter vacatures in Arnhem

Wat ga je precies doen In deze veelzijdige rol ga jij in gesprek met klanten via de telefoon. Je luistert goed, inventariseert hun wensen en bespreekt de mogelijkheden. Jouw doel: de klant in één keer goed helpen – duidelijk, efficiënt en met oog voor kwaliteit.

Je adviseert en ondersteunt klanten bij onder andere:

• Nieuwe aanvragen, wijzigingen en opzeggingen van verzekeringen
• Opvragen van nota’s en afschriften
• Waardeoverdrachten
• Conversies van beleggingen

Geen gesprek is hetzelfde – en dat maakt jouw werk juist zo afwisselend!

Klaar voor de volgende stap?
Solliciteer direct via het formulier op deze pagina. Heb je nog vragen? Bel ons op 020 430 14 50 of stuur een e-mail naar abnamro@unique.nl. Wat bieden we jou

✔ Een aantrekkelijk bruto uurloon van €16,96;
✔ Thuiswerkvergoeding van €3,- per dag + €25,- internetvergoeding per maand;
✔ Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding tot 80 km (bij reizen met de auto);
✔ 27,78 vakantiedagen o.b.v. Fulltime dienstverband + 8,33% vakantiegeld;
✔ Pensioenopbouw vanaf dag 1;
✔ Opleidingsmogelijkheden om door te groeien binnen de bank;
✔ Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband bij ABN AMRO;
✔ Een hybride werkvorm: thuis én op kantoor werken.

Functie-eisen

Jij brengt mee:

✅ Mbo-4 werk- en denkniveau;
✅ In het bezit van Wft-Basis;
✅ Je hebt affiniteit met beleggen;
✅ Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels;
✅ Je bent klantgericht, flexibel, leergierig en werkt graag samen aan gezamenlijke doelen.

Over het bedrijf

ABN AMRO is een toonaangevende Nederlandse bank die financiële oplossingen biedt aan particuliere en zakelijke klanten. Met focus op innovatie, duurzaamheid en klanttevredenheid werkt de bank aan een financieel gezond Nederland. Werken bij ABN AMRO betekent werken in een professionele omgeving waar ruimte is voor groei, initiatief en balans tussen werk en privé.