Wat?

Waar?

Ervaring of niet; word technisch klantenservice medewerker voor Ziggo in Almere

Almere -

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.


Originele vacaturetekst

Ben jij op zoek naar een parttime baan, maar heb je nog weinig of geen werkervaring? En lijkt het je leuk om de klantenservice in te gaan? Top! We zoeken namelijk technische klantenservice medewerkers voor Ziggo in Almere. Ook al heb je geen ervaring, deze baan is vast iets voor jou. Check snel de vacature!

Functieomschrijving

Als technisch klantenservice medewerker bij Ziggo bellen klanten jou met allerlei vragen. Waarom staat de nieuwe afdeling van Game of Thrones nog niet online? Wil iemand zijn abonnement wijzigen naar een Alles-in-1-pakket? Werkt internet niet meer? Of kan de klant niet meer bellen? Jij luistert, denkt mee en lost problemen op.

Het kan zo zijn dat de klant natuurlijk advies van jou nodig heeft, als het gaat om het kiezen van de producten en diensten van Ziggo. Je denkt daarin zo goed mogelijk mee met de klant. Als je kunt verkopen doe je het, maar don't push it. De klant moet tevreden blijven!

Voor deze baan heb je geen ervaring nodig. Je leert veel on the job en je krijgt bij Conduent (het bedrijf waar je gaat werken namens Ziggo) de kans om jezelf te ontwikkelen. Als jij graag wilt leren en enthousiast bent, dan ben je geschikt voor deze baan!

Over het bedrijf en je werktijden

Je gaat dus aan de slag namens Ziggo bij Conduent. Dat is een groot contactcenter in Almere. Deze baan is parttime of fulltime (16 tot 40 uur per week). De openingstijden zijn van maandag t/m zondag van 08.00 tot 22.00 uur. Je kan dus in overleg flexibel worden ingeroosterd. Je krijgt trouwens voordat je begint een betaalde training van 2 weken, zodat je alles leert over de producten en diensten van Ziggo. De eerst volgende training begint op 15 juni 2018, deze is verplicht om te volgen en is fulltime van 9:00 tot 17:00 uur.

Ben jij de nieuwe, enthousiaste klantenservicekoning(in) van Ziggo? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,04 bruto per uur, ongeacht leeftijd;
  • Diverse bonussen uitbetaald in euro's en een mooi rewardsprogramma;
  • Betaalde training;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer;
  • Flexibele uren;
  • Bij goed functioneren na zes maanden een contract bij Conduent;

Wat wij vragen

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Je spreekt goed nederlands;
  • Je bent volledig beschikbaar om de training te volgen
  • Je bent tussen de 16 en 40 uur per week beschikbaar binnen de openingstijden (ma t/m zo van 08.00 - 22.00 uur);

De eerst volgende training begint op 15 juni 2018. deze is verplicht om te volgen en is fulltime van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Deze training duurt 2 weken

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk