Callcenter vacatures in Arnhem

Ben jij klantgericht en wil je bijdragen aan een goede klantbeleving? Word Klantenservice Medewerker en beantwoord vragen via telefoon, e-mail en social media. Werk in een collegiaal team in Ede en draag bij aan de groei van onze retailer!

Wat je gaat doen
Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

Je taken:

• Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e-mail en social media
  
• Meedenken over hoe we dingen binnen de afdeling beter kunnen doen
  
• Overleggen met collega's als dat nodig is om vragen goed op te lossen
  
• Helpen bij vragen over bestellingen, betalingen, leveringen en producten
  
• Zorgen dat elk contact met de klant vriendelijk, correct en professioneel verloopt
  

Over het bedrijf
Dit bedrijf is een groeiende retailer met winkels en webshops door heel Nederland. Het servicekantoor en distributiecentrum in Ede vormen het hart van de organisatie. Je werkt in een open en collegiaal team waar samenwerken, professionaliteit en klanttevredenheid centraal staan.