Als customer service medewerker in Arnhem ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je dagen zijn gevuld met verschillende taken, waardoor je door de dag heen afwisseling houdt.
Wat ga je doen?
Je beantwoordt klantvragen via verschillende kanalen, geeft duidelijkheid over de status van een bestelling en klachten oplossen. Ook krijg je de kans om via de telefoon extra producten erbij te verkopen aan de klant.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.400,00 tot € 2.900,00 bruto per maand;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door goede trainingen en begeleiding;
- De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
- Ondersteuning in de functie door moderne systemen en de nieuwste technologische tools;
- 20% korting op producten;
- Pensioenverzekering;
- Teamuitjes en een jaarlijks personeelsfeest.
- Er is geen minimale opleiding vereist.
- Klantgerichtheid
- Professionele en open houding.
- Je kan inschatten wat een klant nodig heeft en kan dit meenemen in jouw oplossingen.
- Je vind het fijn om in een team te werken waar gezelligheid belangrijk is en waar kennis met elkaar gedeeld wordt om van elkaar te leren.
- Je bent minimaal om de week op zaterdag beschikbaar om te werken.
- Tussen de 24 en 36 uur beschikbaar
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift en beheersing van de Engelse taal is een pré.
Salarisomschrijving
€2400 - €2900 per maand