Functieomschrijving
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de instroom van klantcontactmedewerkers op meerdere locaties binnen Nederland. Je hebt continu inzicht in de personeelsbehoefte, weet welke profielen nodig zijn en vertaalt dit naar een effectieve recruitmentaanpak. Daarnaast ondersteun je ook bij de invulling van andere vacatures binnen de organisatie wanneer dat nodig is. Jij bewaakt het overzicht, houdt regie op het proces en zorgt voor een sterke samenwerking tussen interne stakeholders en externe partijen.
Externe recruitmentpartners aansturen
In deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor externe recruitmentpartners zoals uitzendbureaus en werving & selectiebureaus.
Je houdt je onder andere bezig met:
- vertalen van personeelsbehoefte naar heldere wervingsdoelstellingen
- opbouwen en onderhouden van sterke samenwerkingen met externe partners
- gezamenlijk afstemmen en aanscherpen van kandidaatprofielen
- begeleiden en aansturen van recruitmentpartners op kwaliteit en snelheid
- monitoren van prestaties en leverbetrouwbaarheid
- evalueren van resultaten en optimaliseren van samenwerkingen
Zelfstandig recruitment uitvoeren
Naast het partnermanagement ben je zelf actief betrokken bij het recruitmentproces via de eigen wervingskanalen.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- beheren van de volledige recruitmentfunnel
- schrijven, verbeteren en optimaliseren van vacatureteksten
- voeren van sollicitatiegesprekken op competentie- en gedragsniveau
- beoordelen van kandidaten vanuit externe partners
- zelfstandig voeren van aanvullende selectiegesprekken waar nodig
Jij bent iemand die verder kijkt dan alleen een cv en altijd stuurt op duurzame kwaliteit.
Wie ben jij?Voor deze functie zoeken we een recruitmentprofessional die zelfstandig kan opereren, stevig in gesprekken staat en gemakkelijk schakelt tussen verschillende stakeholders. Je weet hoe je kwaliteit bewaakt, hebt gevoel voor personeelsplanning en bent sterk in het onderhouden van samenwerkingen met externe partijen.
Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:
- Je hebt ervaring binnen recruitment, corporate recruitment of bureauzijde.
- Je hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact.
- Je voert sollicitatiegesprekken met vertrouwen en weet snel de juiste match te beoordelen.
- Je communiceert helder en professioneel op verschillende niveaus.
- Een salaris tussen € 3.250 en € 4.000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring.
- Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering.
- Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid.
- Een laptop en telefoon van de zaak.
- Een werkomgeving waarin jouw expertise echt het verschil maakt.
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in klantenservice, gericht op het bieden van uitstekende zorg aan klanten wereldwijd. Met meer dan 17.000 medewerkers opereren we in belangrijke internationale markten en maken we gebruik van geavanceerde technologie. Het is een dynamische werkplek waar jouw input wordt gewaardeerd en je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen.
3250 - 4000