Uitzendbureau.nl gebruikt cookies. Je gaat akkoord met ons gebruik van cookies wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.
Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
Randstad uitzendbureau

Medewerker Klantenservice reserveringen & boekingen / reizen & accomodaties

Randstad Amsterdam
12
40 uur
MBO
nieuw
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau


Wat wij vragen

Opleiding
MBO

Wat wij bieden

Salaris
minimaal € 12
Uren
40 uur per week
Contract
tijdelijk
Dienstverband
onbekend

Vacaturebeschrijving

Heb je passie voor toerisme en serviceverlening en wil je dit graag combineren met elkaar? Ga dan aan de slag als klantenservicemedewerker bij ons internationale project omtrent boekingen en reserveringen van reizen en accomodaties!

Als klantenservicemedewerker bij dit zeer bekend en gerenomeerd bedrijf tover jij bij iedere klantvraag een lach op het gezicht van de klant. Jij bent ons visitekaartje naar de klant toe, in dit geval zakelijke klanten. Vol enthousiasme en klantvriendelijkheid ga je te werk en zorg je ook voor een juiste administratieve afhandeling. Hebben we het over jou?

wat bieden wij jou
  • €12,40 bruto per uur
  • Werken vanuit huis (in NL)
  • 8,33% vakantiegeld en wekelijks je salaris
  • Volledig betaalde training van 3 weken
  • Werken voor een gerenommeerd boekingsplatform
  • Werktijden tussen maandag t/m zondag 7.00-23.00u
wie ben jij

Jij bent ervaren op het gebied van het contact hebben met klanten. Bij voorkeur heb je ervaring als klantenservice medewerker. Je bent communicatief sterk in zowel het Nederland alsook het Engels, zowel telefonisch alsook schriftelijk.
Je bent gemotiveerd om aan de slag te gaan en onze zakelijke klanten te woord te staan, hebt een proactieve instelling, enthousiast en leergierig.

  • Je hebt een duidelijke telefoonstem
  • Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands alsook het Engels. Het Nederlands dient op niveau C1+ beheerst te worden, het Engels op minimaal niveau B2
  • Je kunt goed omgaan met diverse (complexe) computer systemen en kunt snel schakelen hiertussen
  • Je kunt goed de rust bewaren en multitasken
  • Je bent flexibel qua inplanning (avonden en weekenden zijn geen probleem voor jou) en minimaal 32u per week inzetbaar
  • Je bent een fijne teamgenoot en bent vriendelijk en sociaal
wat ga je doen

Je zult voornamelijk klanten assisteren met vragen aan de telefoon maar je zult ze ook te woord staan via de mail en chat. Klanten kunnen verschillende soorten vragen hebben, denk hierbij aan annuleringen doorgeven, contact gegevens wijzigen, speciale verzoeken aangeven etc. Het komt ook voor dat klanten klachten hebben, hier is de rust bewaren en een oplossing zoeken dan ook zeer van belang. Een hele diverse functie dus!

  • Partners van dit zeer bekende online accomodatie boekingsplatform assisteren via de telefoon, e-mail en chat met allerlei vragen, verzoeken en klachten
  • Administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van hetgeen je besproken hebt met de klant
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke partners en daardoor ons visitekaartje richting de klant
waar ga je werken

Je gaat aan de slag bij dit toffe internationale klantenserviceteam bij facilitair contactcenter Majorel. Het kantoor van Majorel is gevestigd in Amsterdam. In deze functie kun je volledig vanuit huis (in Nederland) werken. Spullen zoals een PC en headset ontvang je in bruikleen, het is dan ook niet nodig om eigen apparatuur aan te schaffen. Zelf zorg je voor een goede internetverbinding, vanuit Majorel word je gecompenseerd door een internetvergoeding van €0,25 per gewerkt uur.
Wanneer je start volg je een inwerktraject van 3 weken training waar 100% aanwezigheid is vereist. Deze training wordt volledig in het Engels gegeven.

sollicitatie

Kom jij binnenkort ons team versterken?

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later

Vacature acties

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Vacature delen

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Amsterdam Noord-Holland Callcenter Klantenservice Facilitair Toerisme

Alle Callcenter vacatures...

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Zoek uitzendbureau
  • Bedrijven op Uitzendbureau.nl
  • Info over uitzendwerk

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Uitzendbureau.nl

  • Help
  • Blog
  • Over ons
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2023 Uitzendbureau.nl