Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker? En lijkt het jou leuk om een bijdrage te leveren om het internationaal betalingsverkeer succesvol te laten verlopen? Kennis over de financiële branche is geen must! Het is vooral belangrijk dat je energie krijgt van klantcontact, stevig in je schoenen staat en flexibel bent. Lees snel verder en kom meer te weten over deze leuke functie bij WorldFirst.
wat bieden wij jou- Goed salaris van € 17 euro bruto per uur
- Op dinsdag en donderdag vast op kantoor werken
- Veel doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Elke donderdagmiddag een gezellige borrel
- Locatie midden in Amsterdam centrum
- 40 uur per week aan het werk
Het contact met ondernemers vindt in het Nederlands en Engels plaats. Bovendien is de voertaal binnen het bedrijf Engels, waardoor het belangrijk is dat je zowel de Nederlandse als Engelse taal goed beheerst in woord en geschrift.
WorldFirst is een startup dat enorm snel groeit. Je komt daardoor in een dynamische omgeving terecht en flexibiliteit is dan ook van groot belang.
Verder ben je communicatief sterk. Je vindt het leuk om met ondernemers wereldwijd in contact te zijn en hen te helpen bij vragen over hun transactie. Een leuke uitdaging! Je krijgt namelijk met verschillende mensen en culturen te maken.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Je bent flexibel en vindt het leuk om in contact te komen met andere culturen
- Je staat stevig in je schoenen en gaat uitdagingen niet uit de weg
- Je bent 40 uur per week beschikbaar. Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:30 uur tot 17:30 uur. Op dinsdag en donderdag werkt iedereen op kantoor, maar de andere dagen mag je thuis werken
Als klantenservice medewerker bij WorldFirst ben je in contact met ondernemingen die gebruik maken van het online Platform van WorldFirst. Aan de hand van het online platform kunnen ondernemers snel en gemakkelijk internationale transacties laten plaatsvinden. Ondernemingen nemen contact met jou op als ze vragen hebben over hun account of over status van de transactie. Dit contact kan via de online chatfunctie, e-mail of telefonisch plaatsvinden. Als je problemen traceert over het online platform koppel je dit terug aan je collega's. Dossiers moeten dus worden bijgewerkt, zodat problemen worden opgelost. Het start-up bedrijf groeit ontzettend snel en jij kan echt een bijdrage leveren aan de ontwikkeling hiervan.
waar ga je werkenHet kantoor van WorldFirst is gevestigd in het centrum van Amsterdam in een prachtig pand aan de grachten. Het internationale team bestaat in totaal uit 15 medewerkers en het klantenservice team uit vier medewerkers. De voertaal is Engels, er heerst een platte hierarchie en iedereen weet elkaar goed te vinden. Het team werkt dan ook nauw met elkaar samen en helpt elkaar waar nodig. Ook vindt het team het leuk om naast werk met elkaar te borrelen, lunchen en dineren.
sollicitatieKun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.