Visitekaartjes, flyers en posters. Heb je dit nodig? Of wil jij advies over het product? Dan bel of mail je de klantenservice afdeling bij een groot reclamebedrijf nabij Groningen. Jij als klantenservice medewerker binnendienst bent het aanspreekpunt voor klanten met vragen over verschillende producten. Daarbij geef je advies en denk je mee met de wensen van een klant. Dagelijks wordt er gezorgd voor een lekkere, gezonde lunch. Ook de personeelsfeestjes en borrels wil jij niet missen!
wat bieden wij jou- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km
- werken in een prachtig modern gestyled kantoor
- toeslagen als je op avond of in het weekend werkt
- na een half jaar een salaris van € 14,13 per uur
- in de pauze een wedstrijdje aan de pingpongtafel
- een dagelijkse verzorgde lunch voor jou!
Klantvriendelijk, enthousiast en servicegericht zijn eigenschappen die jij beschikt voor deze klantenservice functie. Je kunt goed praten, bent een echte multitasker en weet iedere klant met een glimlach de telefoon op te laten hangen of zijn mailvenster te sluiten.
- je hebt bij voorkeur ervaring in de klantenservice. Geen ervaring, maar wel met persoonlijk klantcontact? Door een klantenservice test kunnen we kijken of jij geschikt bent voor deze functie
- je staat ervoor open om 1 avond (tot 22.00 uur) per week te werken en zo nu en dan in het weekend (tot 20.00 uur)
- je bent 32-40 uur beschikbaar, 28 uur is in overleg mogelijk
- jij kunt goed overweg met computers. Snel kunnen typen en schakelen tussen verschillende systemen is voor jou ook geen probleem
- de Nederlandse taal beheers jij uitstekend
Als klantenservice medewerker binnendienst zorg jij dat de klant tevreden is met jouw advies over het drukwerk wat bij de klant geleverd zal worden. Je zult jouw creatieve skills hier zeker op los kunnen laten! Jij bent het vaste aanspreekpunt voor jouw eigen groep klanten, zij zullen jou telefonisch of per mail benaderen. De vragen van de klanten zijn erg verschillend. Je kunt hierbij denken aan een vraag over de levertijd van een order of een klant die advies wilt. Geen dag is hetzelfde!
waar ga je werkenJe komt te werken bij dé specialist in drukwerk. Wil je weten waar je het over hebt als klantenservice medewerker bij dit bedrijf, dan ga je naar beneden en bekijk je de grote productiehal. Je ziet het hele proces van A tot Z. Vanuit deze plaats worden alle klanten in Nederland en België bediend. Je gaat werken in jong, gedreven en sportief team. Het team is betrokken en gedreven om samen successen te boeken om de al snelgroeiende organisatie nog verder te laten groeien. Het mooie kantoor is het beste te bereiken met de auto, je kunt hier parkeren voor de deur.
sollicitatieBen jij de customer service topper die wij zoeken? Reageer snel op de vacature met een recent cv en een korte pakkende motivatie!
0513-656936
klantcontact.noordoost@nl.randstad.com