Op zoek naar een flexibele baan met de mogelijkheid om vanuit huis te werken? Lees dan snel verder en word klantadviseur voor een bedrijf in Tilburg.
Wat ga je doen?Wil jij meebouwen aan een nieuwe afdeling bij één van de grootste retailers van Nederland? En ben je op zoek naar een baan waarin jij je communicatieve skills kwijt kan? We got a match! Word online klantadviseur in Tilburg.
Klinkt goed! Wat ga ik precies doen?
Als online klantadviseur ben jij dé redder in nood voor alle klanten die problemen ervaren tijdens het plaatsen van een online bestelling. Vragen worden voornamelijk gesteld via de chat of telefoon, waarin jij ze adviseert met de beste oplossing. Zo leg je aan Pieter uit hoe hij het beste zijn nieuwe gordijnen in kan meten en help je Fatima met gedetailleerde informatie over de levertijden per product. Gezien je meerdere chats tegelijk beheert en daarnaast telefonisch met klanten spreekt, is het belangrijk dat je een kei bent in multitasken.
Daarnaast geeft jij de lopende sales een extra boost door het nabellen van openstaande offertes.
Werktijden
Klanten kunnen gebruik maken van het deskundige advies van jou en je collega´s van maandag t/m zondag tussen 17:00 uur en 22:00 uur.
Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaar op:
- Woensdag
- Donderdag
- Dinsdagavond of donderdagavond
- Vrijdagavond of zaterdagavond
Training
Vooraf zul je uitgebreid getraind worden, de startdatum hiervan is in overleg met het bedrijf.
Thuiswerken
In deze functie werk je volledig vanuit huis. Je thuiswerkplek wordt uiteraard volledig ondersteund met een laptop, telefoon en bureaustoel. Iedere zes tot acht weken werk je één keer op kantoor in Tilburg samen met je collega´s.
- Een mooi salaris van €12,07 per uur;
- Een flexibele baan met een planning die bij jouw wensen past;
- Meebouwen aan een nieuwe afdeling binnen één van de grootste retailers van Nederland;
- Vooraf een uitgebreide training zodat jij perfect bent ingewerkt;
- De mogelijkheid om vanuit een volledig gefaciliteerde thuiswerkplek te werken.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je bent communicatief vaardig en gaat zelfstandig te werk;
- Je streeft ernaar om iedere klant te helpen met een passende oplossing.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!