Als Medewerker Sales Support ben jij de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en de interne organisatie. Je verwerkt orders en aanvragen, houdt verkoopinformatie actueel en zorgt dat klanten snel en goed geholpen worden. Daarnaast ondersteun je het commerciële proces met rapportages, webshopbeheer en afstemming met verschillende partijen. Je rapporteert hierbij aan de Operationeel Manager Frontoffice Sales.
Dat niet alleen, dit behoort ook tot jouw takenpakket:
- Verwerken en opvolgen van orders en klantaanvragen via telefoon, e-mail, webshop en bestelapp, inclusief aanvragen van nieuwe klanten
- Beantwoorden van klant- en leveranciersvragen over orders, prijswijzigingen en levertijden en zorgvuldig afhandelen van klachten
- Beheren en bijhouden van klantgegevens, CRM-informatie en de webshop
- Ondersteunen van het verkoopproces door offertes, prijsopgaven en omzet- en afzetoverzichten voor het management te verzorgen
- Coördineren van bestellingen en logistieke processen, zoals het plaatsen van afroeporders bij leveranciers en het verwerken van leveringsdocumenten
Je gaat werken bij een familiebedrijf waar iedereen elkaar kent en samenwerkt. Dit bedrijf bestaat al meer dan 80 jaar en is actief in de tuinbouw en het openbaar groen. Ze leveren advies en slimme producten voor een gezonde groei van fruit, groenten, bomen, planten en gras. Je krijgt hier de kans om jezelf te ontwikkelen en je werkt met goede arbeidsvoorwaarden. Dit is één van de leukste werkgevers van Brabant, met een team waar je je snel thuis voelt.
Salarisomschrijving
€3.000-€3.200 per maand