Medewerker Customer Service

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Ben jij commercieel ingesteld en vind je het leuk om in contact te staan met klanten? Als Customer Service medewerker heb je een veelzijdige functie. Ben je benieuwd? Lees dan snel verder.

Bij de functie als Customer Service Medewerker ziet elke dag er weer anders uit.  De ene dag zal je meer bezig zijn met het verwerken van de binnenkomende orders en de andere dag meer met het helpen van klanten. Je gaat verschillende vragen beantwoorden over elektra, sanitair, installatiematerialen etc. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor de klantenservice van meerdere vestigingen, dit zijn Nijmegen, Venlo en Maastricht. Dagelijks komen er orders binnen die verwerkt moeten worden, jij zorgt ervoor dat orders bij de juiste persoon binnen de Technische Unie komt. Het is daarom mooi meegenomen als je een handig bent met systemen  Het is belangrijk dat je nauwkeurig kan werken, klantvriendelijk bent en goed kan doorvragen. Op deze manier pas jij het beste binnen het team en kan jij de klant het beste helpen!

Ook is het belangrijk dat je de Nederlands taal uitstekend beheerst en dat je communicatief vaardig bent. Daarnaast ben jij flexibel ingesteld, je zal je af en toe bijspringen als telefoniste. Jouw collega's zullen zo nu en dan jouw hulp vragen, dit is voor jou geen probleem. Zijn deze werkzaamheden iets voor jou?

Je zal werken op doordeweekse dagen. De werktijden vallen binnen kantoortijden en zijn in overleg met je leidinggevende bespreekbaar.

Arbeidsvoorwaarden

  • Je komt te werken binnen een leuk team, waar collega's altijd in zijn voor een praatje;
  • Salaris wordt gebaseerd op kennis en ervaring, dit zou tussen de €1500 en €2500 kunnen liggen; 
  • Je krijgt een tijdelijk contract bij Olympia, bij gebleken geschiktheid is er op lange termijn kans op een vast contract bij de Technische Unie;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf; 
  • Je bouwt bij ons vakantie uren en vakantiegeld op;
  • Ben je 26 weken aan het werk? Dan bouw je ook pension op;
  • Fulltime en parttime mogelijkheden.

Uren:
40
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Je komt te werken bij de Technische Unie, zij zijn een groothandel in technische materialen en gevestigd in Nijmegen. Als marktleider leveren ze meer dan twee miljoen producten op het gebied van elektrotechniek, licht, datacommunicatie, installatiematerialen, sanitair, verwarming en klimaattechniek. De Technische Unie is gevestigd door heel Nederland en jij zal komen te werken in Nijmegen. 

De klanten zijn bedrijven die actief zijn in branches als installatie (in de woningbouw of utiliteit) industrie, (semi-)-overheid en detailhandel. Bij ons werken 2.000 collega's verdeeld over 36 verkoopkantoren, 2 distributiecentra en 22 overslagpunten.

Trots - Technische Unie is de grootste technische groothandel van Nederland. Het succes zit onder andere in onze slimme logistiek. Want we werken dan ook met de nieuwste systemen. In totaal zijn we met 2000 enthousiaste collega's. En we zijn trots op onze hoge medewerker tevredenheid.

Veilig - We besteden veel tijd en aandacht aan de veiligheid en gezondheid van onze collega's. Zo krijg je als nieuwe collega's een uitgebreid introductieprogramma. Je wordt bij ons speciaal getraind voor je nieuwe functie en leert veilig en verantwoord te werken.

Duurzaam - Continu zoeken we naar de meest duurzame optie. Zo rijden we inmiddels met elektrische vrachtwagens, wagens met dual-fuelsysteem (biogas mengsel) en hybride wagens. Onlangs ontvingen we de Lean and Green Award, een mooi erkenning voor het bewust bezig zijn met Duurzame Logistiek en het verminderen van de CO2 uitstoot.

Vaardigheden

Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand die zichzelf hier ziet passen. Voldoe jij aan onderstaande punten?:

  • Fulltime beschikbaar (parttime is bespreekbaar)
  • MBO diploma of werkervaring in deze branche;
  • Woonachtig in Nijmegen, Arnhem of omgeving;
  • Ervaring of affiniteit met de functie als medewerker customer service;
  • Staat er voor open om met een nieuw systeem te werken en dit te leren.

Opleiding

Mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.500,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Joliek Wyntjes
024 645 00 55
j.wyntjes@werk.olympia.nl

Olympia Wijchen
Sterrebosweg 11
6602AT,  Wijchen