Zoek jij een baan met wereldwijde impact? Nederlanders in het buitenland rekenen op een geldig paspoort of identiteitsbewijs om te kunnen reizen, wonen en werken. Binnen de Rijksoverheid bij de Consulaire Service Organisatie (CSO) in Den Haag speel jij een cruciale rol in dit proces. Als Consulair Medewerker zorg jij er achter de schermen voor dat reisdocumentaanvragen van over de hele wereld foutloos worden verwerkt.
Als Consulair Medewerker bij de Rijksoverheid in Den Haag binnen het project RAAS vorm je de administratieve motor van ons wereldwijde reisdocumentenproces. Je werkt in een digitale omgeving waar nauwkeurigheid en focus centraal staan.
- Administratieve Verwerking: Je verwerkt aanvraagdossiers in het digitale systeem RAAS. Je voert hierbij nauwkeurige, repeterende computerhandelingen uit om te zorgen dat elke aanvraag correct in het systeem komt.
- Kwaliteitsbewaking: Je controleert of aanvragen voldoen aan de wet- en regelgeving. Je begrijpt dat een geldig reisdocument voor de aanvrager doorslaggevend kan zijn voor het behoud van de nationaliteit of een verblijfsvergunning.
- Teamwerk & Dagstart: Je start de dag met je collega's om de werkvoorraad te verdelen. In weekoverleggen bespreek je de resultaten, deel je ervaringen en kijk je hoe het proces nóg beter kan.
- Vernieuwing: De organisatie is volop in beweging. Jij staat open voor veranderingen en denkt actief mee over de implementatie van nieuwe digitale systemen en werkwijzen.
Waar ga je werken?
Je komt te werken bij de Consulaire Service Organisatie (CSO) in Den Haag. Wij zijn de grootste uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Buitenlandse Zaken en fungeren als de wereldwijde backoffice voor reisdocumenten en visa.
Binnen de CSO werken we volgens de strategie van Operational Excellence. Dit betekent dat we streven naar een robuust en toekomstbestendig proces. Je landt in een dynamische omgeving waar hard wordt gewerkt, maar waar ook veel ruimte is voor collegialiteit. De sfeer is professioneel en gericht op het leveren van topkwaliteit voor Nederlanders wereldwijd.
Wie ben jij?
Jij bent de integriteit zelve en beschikt over een flinke dosis doorzettingsvermogen. Je vindt het prettig om geconcentreerd te werken aan grote hoeveelheden data.
- Niveau & Ervaring: Je beschikt over MBO werk- en denkniveau en hebt ervaring met administratieve gegevensverwerking in complexe computersystemen.
- Digitaal Vaardig: Je schakelt moeiteloos tussen verschillende applicaties en ziet het als een uitdaging om een dagdeel gefocust repeterende handelingen te verrichten.
- Nauwkeurig & Stressbestendig: Je hebt oog voor elk detail en blijft secuur werken, ook wanneer de werkdruk oploopt tijdens piektijden.
- Communicatief: Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (C1) en kunt ook in het Engels goed uit de voeten (B2).
- Teamspeler: Je werkt graag samen aan een gezamenlijk eindresultaat en weet je team op een positieve manier naar een hoger plan te tillen.
Praktische details: Je bent 32 uur per week beschikbaar, verdeeld over 5 werkdagen, en je vindt het prettig om fysiek op ons kantoor in Den Haag te werken.
Wat wij bieden- Een startsalaris tussen €19,34 en €24,88 bruto per uur.
- Werken aan een betekenisvolle taak met wereldwijde impact.
- Een functie voor 32 uur per week, verdeeld over 5 dagen.
- Volledige vergoeding van je reiskosten met het OV.
- Een aantrekkelijke eindejaarsuitkering van 8,5%.
- Waardevolle werkervaring binnen de Rijksoverheid.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling via YC skills.
- Bijdragen aan vernieuwingen in consulaire processen.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Ervaring met administratieve verwerking in systemen
- Klant- en servicegericht
- Goede organisatorische vaardigheden
- Kan goed samenwerken en omgaan met piekdrukte
- Vloeiend Nederlands (C1) en Engels (B2)
- Je kan twee referenten aanleveren
€19,34 - €24,88 per uur