Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker bij onze klant in Enschede ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over pakketten en abonnementen, zoals bijvoorbeeld Viaplay. Het is jouw taak om niet alleen hun vragen te beantwoorden, maar ook om hen te overtuigen van de beste opties die bij hun behoeften passen. Je werkt met inbound calls, wat betekent dat klanten naar jou toekomen voor advies en ondersteuning.
Je begint je dag met een grondige voorbereiding: je logt in, richt je werkplek in, en bent klaar om klanten te inspireren en te adviseren over diverse pakketten en abonnementen. Gedurende de dag zul je veelvuldig in de systemen duiken om de juiste informatie te vinden en klanten te overtuigen van hun keuze, terwijl je ook zorgt voor een nauwkeurige vastlegging van gesprekken.
Geïnteresseerd in deze uitdagende sales rol? Vul ons sollicitatieformulier in of stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl. We kijken ernaar uit om van je te horen!
Wie ben jij?- Je bent minimaal 18 jaar oud.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar.
- Een aantrekkelijk salaris van €15,78 bruto per uur.
- Reiskostenvergoeding.
- Uitgebreide en betaalde training tot Klantenservice Medewerker.
- Na behalen van training een bonus van €200 netto!
- Bonussen tot wel €500 per maand op basis van prestaties.
- Flexibele werktijden, je bepaalt zelf je beschikbaarheid. (perfect om te combineren met school bijvoorbeeld)
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Gezellige feestjes, toffe acties en leuke online activiteiten met collega's.
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in klantenservice, gericht op het bieden van uitstekende zorg en verkoopadvies aan klanten wereldwijd. Met meer dan 17.000 gepassioneerde medewerkers opereren ze in belangrijke internationale markten en maken ze gebruik van de nieuwste technologieën. Het is een bruisende, dynamische werkomgeving waar jouw ideeën en inzet echt het verschil maken, en waar volop kansen zijn om je verkoop- en communicatietalenten verder te ontwikkelen.
Geïnteresseerd in deze uitdagende sales rol? Vul ons sollicitatieformulier in of stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl. Voor vragen kun je contact opnemen met ons via +31546702360.
15.78 - 15.78