Wil jij de volgende stap zetten in je loopbaan en je leiderschapsskills maximaliseren? Als Supervisor meldkamer in Amsterdam krijg je de volledige operationele verantwoordelijkheid over het centrale punt waar alle noodmeldingen binnenkomen. Jij zorgt dat processen vlekkeloos verlopen, stuurt bij waar nodig en grijpt direct in bij complexe situaties waarbij hulpdiensten moeten worden aangestuurd.
Breng de kwaliteit van de meldkamer en je eigen carrière naar de top.
In deze rol ben je continu bezig met optimalisatie en talentontwikkeling. Je stuurt een team aan van zeven tot tien medewerkers en helpt hen via gerichte coaching en feedbackstructuren te groeien in hun vak. Je analyseert de prestatiedata van de afdeling, vertaalt deze naar concrete verbetertrajecten en zet trainingen op die de kwaliteit van de dienstverlening structureel verhogen.
Een ambitieuze professional met een scherpe, analytische blik.
Je bent een resultaatgerichte professional met een hbo-werk- en denkniveau die floreert in een omgeving waar verandering de enige constante is. Je signaleert trends in data snel en gebruikt deze inzichten om structurele verbeteringen door te voeren. Met jouw coachende vaardigheden weet je mensen te inspireren en mee te nemen in nieuwe werkwijzen.
Bouw mee aan de toekomst bij een vooruitstrevende werkgever.
De organisatie in Amsterdam is volop in beweging en investeert zwaar in innovatie en de groei van haar medewerkers. De cultuur is energiek en no-nonsense. Hier krijg je de ruimte om te pionieren, fouten te maken en te leren. Stilstand is achteruitgang, en dat zie je terug in de dynamiek op de werkvloer.
Wat wij bieden- Een bruto salaris van € 3.956,- en bonusregeling.
- Een 36-urige werkweek met 25 vakantiedagen.
- Werken in een jong en enthousiast team.
- Volop kansen voor training en ontwikkeling.
- Goede bereikbaarheid met OV en reiskostenvergoeding.
- Uitstekende pensioenregeling en vakantietoeslag.
- Een laptop en telefoon van de zaak.
- De kans om leiding te geven en processen te verbeteren.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- 3-5 jaar ervaring in meldkamer of callcenter
- Vloeiend in Nederlands, Engels is een plus
- Een VOG en VVB zijn geen probleem
- Sterk ontwikkeld gevoel voor situationeel leiderschap
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel en oplossingsgericht
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €3.956 Per maand Verantwoordelijk voor Als Teamleider meldkamer ben je verantwoordelijk voor het coachen en aansturen van je team. Gepubliceerd op 26-06-2026€3956 per maand