Vacatures van Synsel Techniek in Heerlen

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Uden.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert technische systemen en componenten voor industriële toepassingen. De organisatie richt zich op maatwerk en combineert engineering, productie en logistiek om klanten te bedienen in verschillende industriële segmentenDe werkomgeving is praktijkgericht en gericht op het soepel laten verlopen van de volledige klantreis, van offerte en orderverwerking tot levering en nazorg. In Uden werken medewerkers nauw samen met interne teams voor engineering, productie en logistiek en onderhouden korte lijnen tussen verkoop en uitvoering. De functie van Sales Support Specialist speelt een sleutelrol bij het borgen van proceskwaliteit en klanttevredenheid. Werken in deze organisatie betekent bijdragen aan technische oplossingen, het optimaliseren van processen en het ondersteunen van accountmanagers in dagelijkse operationele takenDe organisatie biedt ruimte voor professionele ontwikkeling en opleiding en hecht waarde aan administratieve nauwkeurigheid en klantgericht handelen. Salarisindicatie voor deze functie is €2750 - €4700 per maand.

Wil jij in regio Uden tot €4700verdienen als Sales Support Specialist? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Sales Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van accountmanagers en het beheren van klantcontact als Sales Support Specialist;
• Je ondersteunt accountmanagers bij het opmaken van orders en het bijhouden van klantgegevens in het CRM;
• Je beantwoordt klantvragen over levertijden, foutieve leveringen en beschadigde zendingen en initieert corrigerende acties;
• Je coördineert vervolgacties met logistiek en magazijn en bewaakt leveringsafspraken;
• Je stelt technische offertes en prijsberekeningen op en levert technische adviesondersteuning;
• Je onderhoudt CRM- en ERP-gegevens en werkt dagelijks samen met engineering, productie en logistiek;

Functie-eisen:

• MBO of HBO in Commerciële Techniek, Elektrotechniek of vergelijkbaar;
• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie of sales support rol;
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen en administratieve nauwkeurigheid;
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
• Technisch inzicht en het vermogen om klantvraagstukken om te zetten in oplossingen;
• Proactieve werkhouding en sterke samenwerkingsvaardigheden;
• Bereidheid tot incidenteel klantbezoek (circa 10% reistijd);

Wij bieden:

• Salaris: €2750 - €4700 per maand;
• 25 vakantiedagen;
• Ruimte voor professionele groei en opleiding;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding;
• Trainingbudget: €2.000 per jaar vrij besteedbaar;
• Leaseauto mogelijk bij functie, privégebruik toegestaan;
• Variabele bonusregeling op omzet en marge, combinatie van individuele en teamtargets;
• Laptop en telefoon van de zaak;