Sales Support Specialist

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Uden.

Deze organisatie is actief in de maakindustrie en levert producten en diensten die gericht zijn op veilige en efficiënte werkprocessen binnen productieomgevingen. De organisatie focust op oplossingen voor industrie- en spuiterijtechniek, veiligheid en bedrijfskleding en op facilitaire producten die medewerkers ondersteunen bij hun dagelijkse werkzaamheden. In Uden werkt het team samen met klanten uit diverse productiebranches om betrouwbare leveringen en passende service te bieden. Er is aandacht voor een gedegen onboarding en voor opleidingsmogelijkheden via een interne Academy met meer dan 1000 online trainingen. De organisatie biedt praktische arbeidsvoorwaarden, zoals een goede pensioenregeling, een fietsplan en facilitaire voorzieningen op de werkvloer. Deze voorwaarden ondersteunen medewerkers bij het uitvoeren van commerciële en logistieke taken en dragen bij aan procesverbetering en klanttevredenheid. De werkomgeving is informeel en gericht op samenwerking in kleine teams, waar nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan. Medewerkers krijgen begeleiding bij het starten van de functie en mogelijkheden om zich verder te ontwikkelen binnen commerciële en operationele rollen. Salaris: €2600 - €4500 per maand. Er zijn 28 vakantiedagen op fulltime basis en de mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen.

Wil jij in regio Uden tot €4500 verdienen als Sales Support Specialist? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Sales Support Specialist ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van accountmanagers en het beheren van klantcontact als belangrijke schakel tussen klant en interne afdelingen
• Als Sales Support Specialist stel je orders op, verwerk je prijs- en productinformatie en beheer je klantgegevens in het CRM-systeem
• Je beantwoordt klantvragen over levertijden, foutieve leveringen en beschadigde verzendingen en initieert corrigerende acties
• Je coördineert vervolgacties met logistiek en magazijn en bewaakt leveringsafspraken om klanttevredenheid te waarborgen
• Als Sales Support Specialist rapporteer je commercieel relevante informatie aan accountmanagers en draag je bij aan procesverbeteringen binnen het team
• Je plant klantafspraken en ondersteunt bij administratieve taken rondom offertes en retourzendingen

Functie-eisen:

• MBO+ werk- en denkniveau
• Ervaring in een commerciële binnendienst- of klantenservicefunctie (medior)
• Commercieel-administratieve vaardigheden en nauwkeurigheid bij het opstellen van orders en documenten
• Ervaring met CRM-systemen en affiniteit met digitale administratieve processen
• Sterke communicatieve vaardigheden, klantgerichtheid en een proactieve houding
• Analytisch vermogen en probleemoplossend denken
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week en prettig in een klein, dynamisch team werken

Wij bieden:

• Salaris: €2600 - €4500 per maand
• 28 vakantiedagen op fulltime basis + mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen
• Doorgroeimogelijkheden en toegang tot een Academy met 1000+ online trainingen
• Gedegen onboarding en begeleiding bij indiensttreding
• Goede pensioenregeling met een ruime werkgeversbijdrage
• Fietsplan, vers fruit en goede koffie op de werkvloer