Wil jij klanten blij maken en ben je op zoek naar een leuke baan? Als tijdelijk klantenservice medewerker bij ons modemerk zorg jij ervoor dat internationale klanten de beste service krijgen. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt ze met al hun vragen. Geen dag is hetzelfde!
Als tijdelijk klantenservice medewerker ga je:
- Communiceren met klanten van over de hele wereld via WhatsApp, chat, e-mail en telefoon.
- Klanten persoonlijk adviseren over maat, pasvorm en stijl, zodat ze de perfecte aankoop doen.
- Vragen over bestellingen, leveringen en retourzendingen beantwoorden. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.
- Klantgesprekken registreren in de systemen, zodat iedereen op de hoogte is van de status.
Bij ons staat de klant centraal. Ze zijn een snelgroeiend bedrijf met een informele sfeer. Je komt terecht in een team van enthousiaste collega's die elkaar graag helpen.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste en klantgerichte persoon die graag mensen helpt. Je denkt in oplossingen en bent niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent positief ingesteld en je bezorgt klanten graag een glimlach. Verder heb je minimaal een HBO diploma.
Wat bieden wij?
Je kunt aan de slag als klantenservice medewerker in Amsterdam. Het gaat om 4 dagen doordeweeks en 1 dag in het weekend. Nachtdiensten horen er ook bij!
Wat wij bieden- 17 euro per uur
- Weekendwerk mogelijk.
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Werken in een informele sfeer.
- Enthousiaste collega's die elkaar helpen.
- Maak impact in een snelgroeiend bedrijf.
- 40% korting op alle producten!
- Kans op een langere aanstelling.
- Minimaal mbo niveau 4 diploma
- 3+ jaar ervaring in klantcontact
- Technisch handig met supporttools
- Sterke, heldere schrijver
- Nieuwsgierig en leergierig
- Verantwoordelijk en zorgvuldig
- Vloeiend in Engels en Nederlands
- Beschikbaar, ook in het weekend
€17,00 per uur