Wil jij werken bij een toonaangevende bank en klanten begeleiden bij vragen over beleggen, levensverzekeringen en pensioenoplossingen? Dan is deze functie als parttime Beleggingsspecialist Klantcontact bij ABN AMRO in Nijmegen precies wat je zoekt.
Als Beleggingsspecialist Klantcontact (ook wel Klantadviseur Beleggen) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun beleggingsproducten. Je helpt klanten inzicht te krijgen in hun portefeuille, geeft uitleg over rendementen en ondersteunt bij wijzigingen binnen pensioen- en levensverzekeringsproducten.
Daarnaast begeleid je klanten bij het gebruik van digitale tools, zoals de ABN AMRO Beleggingsapp en online bankdiensten.
In jouw rol als klantadviseur kijk je verder dan de eerste vraag. Je denkt actief mee, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat klanten goed geïnformeerde en verantwoorde financiële keuzes kunnen maken.
Waar mogelijk stimuleer je digitale selfservice, maar je blijft altijd verantwoordelijk voor een correcte en zorgvuldige afhandeling van elke klantvraag. Indien nodig schakel je met andere afdelingen binnen ABN AMRO en zorg je dat alle acties administratief goed worden vastgelegd.
Werken als Beleggingsspecialist Klantcontact in Nijmegen
Je start deze functie met een fulltime inwerk- en trainingsperiode op kantoor in Nijmegen, waarin je wordt klaargestoomd voor je rol als Beleggingsspecialist Klantcontact. Na deze periode word je begeleid door een ervaren collega en kun je deels vanuit huis werken. Je blijft verbonden aan de vestiging van ABN AMRO in Nijmegen, waar je samenwerkt met een professioneel en hecht team.
De functie is beschikbaar voor 28 tot 40 uur per week, met vaste werktijden overdag. Dat betekent: geen avond- of weekenddiensten. Zo houd je een goede werk-privébalans, terwijl je bouwt aan je carrière binnen de financiële sector.
Wat wij bieden- Uurloon van €17,44 bruto per uur;
- Wft-opleiding volledig vergoed;
- Reiskosten vergoed (OV of €0,23/km);
- Thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag;
- Deels vanuit huis werken? Yes, please;
- Groeikansen binnen ABN AMRO;
- Help klanten hun doelen te bereiken.
- Minimaal mbo 4 diploma op zak;
- Wft Basis certificaat (of bereid te halen);
- Beschikbaar: 28 tot 40 uur per week;
- Klantgericht en resultaatgericht;
- Goede beheersing Nederlands & Engels;
- Interesse in financiële markten en producten;
€17,44 per uur