Zoek jij een goedbetaalde, fulltime administratieve rol waarin jouw kennis van de energiemarkt direct het verschil maakt? Als fulltime Backoffice Specialist Energie in Eindhoven krijg je alle ruimte om je analytische skills in te zetten. Je verwerkt fulltime grote hoeveelheden data, stroomlijnt bulkprocessen en werkt nauw samen met leveranciers. Dankzij jouw scherpe blik signaleer én los je knelpunten op, waardoor de organisatie efficiënter werkt. Je krijgt de kans om je in deze fulltime functie verder te ontwikkelen binnen een financieel gezonde onderneming waar uitstekende prestaties beloond worden met een aantrekkelijk salaris.
- Eerste aanspreekpunt voor resellers en partners via telefoon en mail bij vragen, calamiteiten en operationele vraagstukken;
- Uitpluizen en oplossen van complexere casussen;
- Bewaken van de kwaliteit, voortgang en afspraken binnen onze partnerschappen;
- Schakelen met collega-afdelingen om de beste oplossing te realiseren;
- Proactief opsporen van knelpunten in de partnerervaring en deze omzetten naar verbeteringen;
- Beheren, updaten en analyseren van partnerdata en rapportages;
- Actief meebouwen aan de verdere professionalisering en structuur van de supportafdeling;
- Onderhouden en verrijken van onze interne en externe kennisbank;
- Borgen van een eersteklas service- en klantbeleving.
Wie ben jij?
Je bent een cijfermatig talent met ervaring in de energiewereld dat klaar is voor een uitdagende fulltime vervolgstap. Met jouw analytische inzicht doorzie je complexe administraties moeiteloos en je werkt fulltime uiterst nauwkeurig. Je werkt graag zelfstandig en weet hoofd- van bijzaken te scheiden bij grote databestanden. Doorgroeien binnen een fulltime dienstverband zie jij als de ideale kans.
Over het bedrijf
Deze organisatie is een ambitieuze speler in de energiemarkt die zich richt op de zakelijke sector. Buiten het leveren van elektriciteit en gas helpt de onderneming zakelijke opdrachtgevers met verduurzamingsvraagstukken en de overgang naar een efficiënter energieverbruik. Denk hierbij aan oplossingen zoals dynamische energiecontracten, laadoplossingen, batterijsystemen en slimme datatoepassingen. Als gids binnen een veranderende markt neemt het bedrijf alle operationele, administratieve en inhoudelijke energiezorgen uit handen van de klant.
hoe ziet je dag eruit?
Je start de dag op Strijp-T en pakt via mail en telefoon de vragen van partners op. Is er een complex issue rondom een contract, laadpaal of batterijsysteem? Dan duik je in het CRM en schakel je direct met je interne collega's voor de beste oplossing. 's Middags duik je in de achterkant: je analyseert partnerdata, stelt rapportages op en werkt verbetervoorstellen uit om de service nog strakker te maken. Je sluit de dag af met opgeloste dossiers, bijgewerkte systemen en tevreden partners.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk brutosalaris van € 2.900,00 tot € 4.160,00 per maand op fulltime basis;
- Een fulltime functie voor 32 tot 40 uur per week met flexibele werktijden tussen 07:30 en 18:00;
- Een fulltime contract met uitstekende secundaire voorwaarden waaronder 27 vakantiedagen en 4 vitaliteitsdagen;
- Volledige reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer voor jouw woon-werkverkeer;
- Een hoogwaardige pensioenregeling via Zwitserleven voor al onze medewerkers;
- Volop doorgroeimogelijkheden en budget voor persoonlijke ontwikkeling binnen jouw rol;
- Direct impact op het efficiënter maken van de zakelijke energiemarkt via een uitdagende baan.
- Aantoonbare werkervaring binnen de energiesector;
- Mbo+ of hbo werk- en denkniveau met cijfermatig inzicht en de ambitie om fulltime te werken;
- Ervaring met het verwerken en optimaliseren van administratieve processen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als customer support specialist en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €3.400 en €4.000 Per maand Verantwoordelijk voor Als fulltime Backoffice Specialist ben je de stuwende kracht achter onze administratieve energie-operatie en de verwerking van complexe datastromen. Gepubliceerd op 25-09-2026€3400 - €4000 per maand