Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je echt het verschil maakt voor gebruikers? Als Support Agent in Breda ben jij de reddende engel voor duizenden freelancers. Wanneer zij vragen hebben over hun betalingen of wanneer een contact met een opdrachtgever niet soepel verloopt, sta jij klaar om hen via chat en e-mail verder te helpen.
Jouw werk als Support Agent
In deze functie is geen dag hetzelfde. Omdat je constant in contact staat met de doelgroep, hoor je als eerste wat er verbeterd kan worden aan de app. Deze waardevolle input deel je met de teams van product en marketing. We verwachten dat je proactief meedenkt over de optimalisatie van ons platform en staan altijd open voor jouw frisse ideeën. Naast je dagelijkse taken kan het voorkomen dat je gevraagd wordt om deel te nemen aan diverse projecten.
Ontwikkeling en sfeer
Bij ons krijg je de ruimte om te groeien. Je wordt ondersteund met persoonlijke coaching en trainingen, en er zijn echte kansen om door te groeien binnen de organisatie. De sfeer is informeel met gezellige teamuitjes, borrels en elke dag een verse lunch op een kantoor dat uitstekend bereikbaar is; het ligt namelijk op loopafstand van station Breda.
Wat wij bieden- Een salaris van € 14,99 tot € 14,99 bruto per uur;
- Bij voorkeur 24-32 uur, flexibele invulling per week;
- Flexibele werktijden voor een goede balans met studie of privé;
- Persoonlijke coaching en trainingen;
- Echte doorgroeikansen;
- Jouw ideeën worden serieus genomen;
- Kantoor op loopafstand van station Breda.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent goed in de Nederlandse en Engelse taal (woord en geschrift);
- Je denkt in oplossingen, niet in problemen;
- Je toont initiatief en komt zelf met ideeën;
- Je staat open voor feedback en wilt groeien;
- Je helpt mensen graag en doet dat met energie.
€14,99 per uur