Zoek jij een baan die goed betaalt en waar je jouw vlotte babbel kunt inzetten? Bij NRC in Amsterdam zoeken we een Klantenservice medewerker die niet bang is voor een commerciële uitdaging. Jij bent de stem van de krant en zorgt dat lezers enthousiast blijven. Met een salaris van € 16,82 per uur en goede toeslagen zit je hier gebakken. We gooien je niet in het diepe; je krijgt een top-training zodat je precies weet hoe je elke klant binnenboord houdt.
Wat worden jouw taken?
- Je voert gesprekken met abonnees die hun abonnement willen opzeggen;
- Je achterhaalt de reden van opzegging en speelt hier slim op in;
- Je behaalt targets door klanten te overtuigen om te blijven;
- Je zorgt dat elke beller met een goed gevoel ophangt.
Wie ben jij?
Je bent een echte aanpakker die blij wordt van een commercieel succes. Praten gaat je makkelijk af en je laat je niet uit het veld slaan door een 'nee'. Je begrijpt wat klanten nodig hebben en kunt snel schakelen in een gesprek. Omdat je begrijpelijk communiceert, weten mensen precies waar ze aan toe zijn. Je bent een fijne collega die positieve energie meebrengt naar de vloer in Amsterdam.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van € 16,82;
- Volledige vergoeding van je reiskosten;
- Een laptop en headset van de zaak;
- Flexibele werktijden die passen bij jouw agenda;
- De mogelijkheid om na je inwerktijd deels thuis te werken;
- Een betaalde training om je skills te verbeteren;
- Een gezellige werkplek in Amsterdam met leuke extra's.
- Een mbo-4-diploma of hoger;
- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
- Ervaring met klantcontact of verkoop;
- Een commerciële instelling en overtuigingskracht;
- Je woont in de omgeving van Amsterdam.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 16 Dienstverbanden Parttime (overdag), Weekendwerk, Thuiswerk Salarisindicatie €16,82 per uur Verantwoordelijk voor Als commerciële klantenservice medewerker in Amsterdam behoud je abonnees door scherpe aanbiedingen te doen. Je zet jouw overtuigingskracht in om opzeggingen om te buigen naar een 'ja'. Gepubliceerd op 24-03-2026€16,82 per uur