Werken met moderne software binnen een omgeving waar inzet direct wordt beloond? Als fulltime helpdeskmedewerker in Weesp ligt de basis bij een snelgroeiende softwareorganisatie. Binnen dit hechte team heerst een informele sfeer en ligt de focus volledig op professionele en financiële groei. Hard werken wordt hier direct gecombineerd met uitstekende arbeidsvoorwaarden.
Jouw functie
- Beantwoorden van klantvragen via zowel telefoon als e-mail
- Analyseren en direct oplossen van uiteenlopende softwareproblemen
- Adviseren van gebruikers over het optimale gebruik van het softwareplatform
- Schakelen met het development team bij complexe, technische meldingen
- Signaleren van actieve verbeterpunten en deze proactief delen met het team
- Meebouwen aan een overzichtelijke en up-to-date interne kennisbank
Wie jij bent
Voor deze positie wordt gezocht naar een servicegerichte persoonlijkheid die altijd rustig blijft onder druk. Oplossingsgericht denken en een scherp oog voor detail zijn hierbij essentieel. Omdat er direct met klanten wordt geschakeld, is een vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift noodzakelijk. Een goed begrip van softwareprocessen en de motivatie om te knallen binnen een actieve werkomgeving maken het profiel compleet.
Over het bedrijf
De organisatie is een specialist op het snijvlak van HR-technologie, job marketing en employer branding. Als exclusieve partner van een innovatief en intuïtief SaaS-platform wordt er gebouwd aan slimme softwareoplossingen voor recruitment (ATS), onboarding en HR-talentmanagement. Daarnaast worden organisaties ondersteund met strategische HR Tech consultancy en implementaties om bedrijfsprocessen te optimaliseren. Binnen deze dynamische omgeving draait alles om het efficiënt en effectief laten groeien van bedrijven, met een scherp oog voor de ontwikkeling van medewerkers.
Wat wij bieden- Bruto-inkomen van € 2.800,- tot € 3.600,- per maand
- Direct een aantrekkelijk pakket secundaire voorwaarden
- Veelzijdige job als Helpdeskmedewerker in Weesp
- Volop kansen voor training en professionele groei
- Dagelijks een gratis, uitgebreide lunch op kantoor
- Flexibele optie om deels vanuit huis te werken
- Een warm welkom in een gezellig en vakkundig team
- Minimaal mbo+- of hbo-niveau qua werk en denken
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal
- Duidelijke affiniteit met moderne SaaS-applicaties en IT-systemen
- Ervaring met HR- of ATS-software is een grote plusplun
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Weesp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.800 en €3.600 Per maand Verantwoordelijk voor Als fulltime helpdeskmedewerker in Weesp ligt de hoofdverantwoordelijkheid bij het fungeren als het centrale aanspreekpunt voor klanten en het snel en vakkundig oplossen van alle softwaregerelateerde vraagstukken Gepubliceerd op 05-06-2026€2800 - €3600 per maand