Bij ABN AMRO in Diemen, Breda of Nijmegen beantwoord je vragen van klanten over betalingen, bankpassen en online bankieren. Jij denkt mee, legt dingen duidelijk uit en zorgt voor een fijne ervaring aan de telefoon. Je start met de onboardingdag op 12 januari en volgt daarna vanaf 19 januari de Wft-week en de 6-weekse training.
Wie ben jij?
Jij hebt plezier in klantcontact en kunt goed schakelen tussen verschillende vragen. Je blijft kalm wanneer iemand gefrustreerd binnenkomt en weet het gesprek positief te draaien. Je bent minimaal 24 uur beschikbaar, hebt mbo 4 werk- en denkniveau en spreekt zowel Nederlands als Engels.
Over ABN AMRO
ABN AMRO is een grote, maatschappelijk betrokken bank waar je veel kunt leren en doorgroeien. Je werkt in een hecht team, krijgt goede begeleiding en kunt deels vanuit huis aan de slag. Ook wordt jouw ontwikkeling serieus genomen: je wordt vanaf de eerste dag goed meegenomen in alle processen.
Wat wij bieden- €15,90 bruto per uur
- Gratis Wft Basis certificaat halen
- Reiskostenvergoeding & thuiswerkvergoeding
- Hybride werken: combineer thuis & kantoor
- Volop kansen om door te groeien
- Goede begeleiding vanaf dag één
- Werken in een gezellig team
- Minimaal mbo niveau 4 diploma
- Klantgericht en enthousiast
- Spreekt Nederlands en Engels
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar
- Blijft rustig, ook bij frustraties
- Oplossingsgericht en meedenkend
€15,90 per uur