Wil jij met jouw communicatietalent écht het verschil maken voor mensen? Als klantenservice medewerker bij a.s.r. Uitvaartverzekeringen in Enschede help je klanten op een betrokken manier verder en zoek je samen naar de beste oplossing op belangrijke momenten.
Wat houdt de functie in?
- Klantcontact: Telefonisch en via e-mail bied je klanten snelle en duidelijke antwoorden.
- Probleemoplossend denken: Je denkt mee bij verschillende vraagstukken en zoekt naar de juiste aanpak.
- Administratie: Je legt klantinformatie vast en verwerkt dit zorgvuldig in onze systemen.
- Servicegerichtheid: Met jouw klantgerichte houding zorg je voor heldere communicatie en een positieve ervaring.
Waarom werken bij a.s.r. Enschede?
- Je maakt deel uit van een hecht en enthousiast team.
- Er is volop aandacht en ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Je werkt bij een betrokken organisatie met een maatschappelijk hart.
- Een brutosalaris van € 17,11 per uur (inclusief een 13e maand is je uurloon € 18,54 per uur);
- Werken in een fijn team met alle ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
- Flexibele werktijden;
- Thuiswerkvergoeding van € 8,31 per week;
- Reis je met het ov? Dan worden je kosten volledig vergoed;
- Reis je met eigen vervoer? Dan ontvang je een vergoeding van € 0,25 per km.
- Minimaal een mbo niveau 4-diploma;
- Je bent oplossingsgericht, communicatief sterk en kunt goed luisteren;
- Je bent nauwkeurig ingesteld en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Nog geen Wtf Basis op zak? Geen probleem, wij regelen de opleiding voor je.
Salarisomschrijving
€17,11 per uur