Ben jij administratief sterk en help je graag klanten verder? Als Klantenservice medewerker in Breukelen speel je een belangrijke rol binnen het Support team. Samen met een team van 20 tot 26 collega's zorg je ervoor dat alle administratieve en servicegerichte werkzaamheden vlekkeloos verlopen. Je verwerkt telefoon, mail en mobiliteitsaanvragen, waarbij je ervoor zorgt dat processen rondom mobiliteit correct en efficiënt worden afgehandeld.
Jouw werk als Klantenservice medewerker
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van leaserijders en klanten bij uiteenlopende mobiliteitsvragen, met de nadruk op huurauto's en abonnementauto's. Je hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en collega's van verschillende interne afdelingen en zorgt ervoor dat het volledige proces van de aanvraag van een auto tot en met de eindafrekening soepel verloopt.
Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder andere uit het beheren van contracten, het verwerken van mobiliteitsaanvragen en inkomende en uitgaande facturen, het regelen van kentekenbewijzen en het aanvragen en beheren van parkeervergunningen. Daarnaast organiseer je vakantieauto's en verzorg je de verwerking van belastingen en eindfacturen. Je communiceert met klanten en partners via e-mail, telefoon en WhatsApp, waarbij telefonisch klantcontact een belangrijk onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden vormt.
Samen met je team werk je aan het behalen van de service-KPI's en draag je actief bij aan het continu verbeteren van de processen. Geen enkele dag is hetzelfde: door de dynamiek en afwisseling in werkzaamheden weet je snel te schakelen en houd je altijd het overzicht.
Werken aan de mobiliteit van morgen
Je komt te werken bij een organisatie die vooroploopt in duurzame mobiliteit en een wereldwijde speler is in automobiliteit. Met meer dan 1.000 collega's verspreid over het hele land wordt er samengewerkt aan een fossielvrije en innovatieve toekomst. Zowel zakelijke als particuliere klanten profiteren hier van flexibele en duurzame vervoersoplossingen, variërend van elektrische auto's tot e-bikes. Je vindt jouw werkplek in het hart van de business, letterlijk tussen de auto's.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.718,00 tot € 3.058,00 bruto per maand;
- Werken bij een Top Employer of the year met hybride werkmogelijkheden;
- Leuke functie in een gezellig en pro-actief team tussen de auto's;
- Variabele beloning, bijdrage aan sportabonnement en korting op een e-bike;
- Vrijheid voor initiatieven om samen de organisatie beter te maken;
- Positieve, enthousiaste werkomgeving in een markt die volop beweegt.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ambitie en drive om je verder te ontwikkelen;
- Je durft verantwoordelijkheid te nemen en bent een echte teamspeler;
- Open blik om nieuwe werkwijzen en processen te leren;
- Administratief, operationeel en financieel vaardig;
- Positief, oplossingsgericht en een talent voor multitasken;
- Oog voor de klant en het vermogen om zelfstandig te werken.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Breukelen Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.718 en €3.058 Per maand Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker in Breukelen ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van leaserijders en klanten bij hun uiteenlopende mobiliteitsvragen. Gepubliceerd op 15-07-2026€2718 - €3058 per maand