Als Klantenservice medewerker in Soesterberg zorg jij voor een gestroomlijnd proces in het leveren van producten aan klanten. Jij bent het aanspreekpunt van klanten, leveranciers en collega's en pakt de volgende taken op:
- Het telefonisch te woord staan van klanten met vragen en klachten, en het informeren over de status van een bestelling;
- Het schakelen tussen verschillende afdelingen met complexe vragen;
- Het meedenken over hoe het proces nog beter en gestroomlijnd kan worden ingericht;
- De reguliere klantenservice-afdeling ondersteunen in de telefoongesprekken en bijbehorende administratie.
Waar kom je terecht?
Je komt terecht bij een internationaal bedrijf en marktleider binnen de optiekbranche. Hoewel het hoofdkantoor gevestigd is in het bruisende Milaan, werk jij vanuit het moderne Benelux-hoofdkantoor in het groene Soesterberg. Samen met ruim 250 collega's draag jij hier dagelijks bij aan de groei en ontwikkeling van het bedrijf. Of je nu geniet van een voordelige en smakelijke lunch in de kantine, een wandeling maakt door het bos of gezellig bijpraat bij de koffieautomaat, het kan hier allemaal!
Hoe tijdelijk is tijdelijk?
Ben jij beschikbaar voor een nieuwe baan? Top! van jou wordt verwacht dat je beschikbaar bent voor 12 uur per week t/m december.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris voor de werkzaamheden die jij uitvoert;
- De mogelijkheid om tijdelijk ervaring op te doen in een klantenservicerol in Soesterberg;
- Een prachtig kantoor aan de bosrand met een lekkere en goedkope kantine waar jij elke pauze kunt lunchen;
- Goede reiskostenvergoeding voor je dagelijkse woon-werkverkeer;
- De leukste collega's op zowel het hoofdkantoor als in het buitenland!
- Jij hebt MBO werk- en denkniveau;
- Jij hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent servicegericht, stressbestendig en bent een kei in plannen;
- Ervaring met excel en/of een administratieve functies is een pré!
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Soesterberg Werkuren per week 12 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €17,00 per uur Verantwoordelijk voor Beantwoord vragen, coördineer leveringen en ondersteun collega's voor klanttevredenheid. Gepubliceerd op 27-05-2026€17,00 per uur