Als fulltime administratief medewerker in Utrecht ben jij de spil in ons logistieke proces en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende rol, waarbij je constant schakelt en meedenkt over de beste oplossingen. Je bent de helpende hand voor zowel chauffeurs als klanten en zorgt ervoor dat iedereen tevreden is. Klinkt goed, toch?
Hier ga jij je mee bezighouden:
- Meehelpen met snelle en slimme oplossingen voor vragen via telefoon en e-mail van iedereen die betrokken is;
- Inplannen van afhaal- en collectie opdrachten en dit afstemmen met de juiste chauffeurs en partners;
- Verwerken van routelijsten, bestellingen, facturen en pakketstatussen in de systemen;
- Afhandelen van klachten in samenwerking met de klantenservice.
Bij GLS werken we elke dag keihard om pakketten op tijd en met een glimlach te bezorgen. We zijn een team van aanpakkers die geloven in slimme oplossingen en elkaar helpen waar nodig. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd de beste service krijgen, en daar speel jij als administratief medewerker een cruciale rol in.
Wie ben jij?
Jij bent een echte aanpakker met een positieve instelling. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en blijft kalm onder druk. Klantgerichtheid zit in je bloed en je vindt het leuk om mensen te helpen. Daarnaast ben je nauwkeurig, flexibel en vind je het geen probleem om in verschillende diensten te werken. Je bent een teamspeler die graag meedenkt over hoe we de kwaliteit nóg beter kunnen maken. Je bent beschikbaar binnen kantoortijden.
Wat bieden we jou?
Een uitdagende parttime baan als Administratief medewerker in de regio Amsterdam, waarbij je veel leert en jezelf verder kunt ontwikkelen. Je komt terecht in een gezellig team waar hard werken hand in hand gaat met een goede sfeer. En heb je een universitair diploma op zak? Mooi meegenomen, maar je leergierigheid en motivatie vinden we net zo belangrijk!
Let op! Voor deze vacature moet je Nederlands spreken.
Wat wij bieden- Een uitdagende fulltime baan vol leer- en groeimogelijkheden.
- Flexibele werktijden die aansluiten bij jouw leven.
- Werken in een gezellig team met een fijne sfeer.
- Woon je niet om de hoek? Je krijgt een volledige reiskostenvergoeding.
- Een startsalaris tussen €2700,- en €3300,- per maand.
- Persoonlijk opleidingsbudget voor jouw ontwikkeling.
- Laptop en telefoon voor zakelijk gebruik.
- Goede pensioenregeling voor later.
- Mogelijkheid tot een vast contract.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Enkele jaren ervaring in een soortgelijke rol;
- Klantgericht en spreekt makkelijk Nederlands en Engels;
- Werkt rustig en resultaatgericht onder druk;
- Pakt zelf initiatief en helpt collega's;
€2700 - €3300 per maand