Jij zorgt ervoor dat de reizen van de reizigers van Sunweb perfect van start gaan!
Als parttime Klantenservice medewerker voor Sunweb in Amsterdam ben jij het visitekaartje voor de reizigers. Via telefoon, chat en e-mail help je reizigers met uiteenlopende vragen over hun reispakketten, voorzieningen en vluchten. Je luistert met aandacht, zorgt dat de klant zich écht gehoord voelt en werkt altijd toe naar de beste oplossing. Zo voeg je een wereldwijd topmerk toe aan je cv binnen een organisatie waar kwaliteit, positiviteit en welzijn centraal staan.
Jij bent een servicegericht, empathisch en stressbestendig
In de dynamische wereld van de reiswereld bewaar jij altijd de kalmte. Je bent empathisch ingesteld, stressbestendig en haalt voldoening uit het ontzorgen van mensen. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden stem je de toon van het gesprek naadloos af op de situatie. Je denkt van nature in kansen en praktische oplossingen en maakt je nieuwe productkennis razendsnel eigen.
Een positieve werkomgeving met uitzicht op verlenging
Je komt terecht in een gezellig en collegiaal team op kantoor in Amsterdam west, waar een fijne werksfeer vooropstaat. De functie start op 30 november, met een grote kans op een verlengend contract bij de opdrachtgever. De functie is tussen de 24-32 uur per week!
Wat wij bieden- Een salaris van €15.27 bruto per uur;
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Laptop van het bedrijf;
- Goede ervaring voor je cv;
- Fijne werkomgeving binnen een gezellig en hecht team!
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring met klantcontact;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engels;
- Oplossingsgericht en klantgericht!
€15,27 per uur